1、 本科毕业设计(论 文) 题 目 体验营销在 FCLUB 聚尚网的应用探析 学 院 商学院 专 业 市场营销 班 级 学 号 学生姓名 指导教师 摘 要 本文首先对体验营销、电子商务的基本理论进行了概述,随着近年来中国电 子商务行业的飞速发展,网络购物已被越来越多的消费者接受,市场规模越来越 大,尤其网络购物市场的发展给 B2C 电子商务企业提供了一个很好的发展机遇。 同时,体验营销作为一种新兴的营销手段也得到越来越多的企业的重视。B2C 企 业可以借助体验营销的优势给消费者带来新型的购物体验, 对 B2C 电子商务企业 来说,也是有很重要的意义。本文通过研究体验营销在 FCLUB 聚尚网络购
2、物平台 的应用,对于国内 B2C 企业的品牌建设也有一定程度的借鉴意义。 本文主要通过观察法, 从体验营销的角度详细分析 FCLUB 聚尚网络购物平台 使用体验营销的状况,希望也能对其他 B2C 电子商务的品牌建设提供一定帮助。 本文在第一部分阐述了体验营销的理论,指出对于网络购物体验营销的策略;第 二部分介绍了网络购物的概念及优劣势; 第三部分深入分析 FCLUB 聚尚网络购物 对体验营销的应用,指出其在应用中的不足,并且给出作者的建议。 关键词:体验营销;网络购物;FCLUB 聚尚网 Abstract In this paper, firstly, the experience marke
3、ting, the basic theory of electronic commerce are summarized, with China in recent years the rapid development of electronic business industry, the network shopping has been easier to accept, market scale is getting bigger , especially the development of the network shopping market for B2C e-commerc
4、e enterprise provides a very good opportunities for development. Meanwhile, as a new marketing tools the experience marketing also gets more and more enterprise value. B2C enterprise can use the experience marketing advantage which brought to consumer shopping experience, new to the B2C e-commerce enterprise, it also has the vital significance.