1、创业案例课程指定书目读书报告创业案例课程指定书目读书报告 增长黑客增长黑客 在增长黑客这本书中，作者主要介绍了如何将营销直接嵌入产品中以达 成一种新型的精准营销。与传统的营销模式相比，这样的方法性价比极高而且效 率也很高。在我刚看到作者提出的这种新颖营销模式时感觉十分迷惑，但是在书 中各种案例的提醒下我发现自己已经接触过很多类似的营销了， 比如朋友在朋友 圈发出的一条邀请链接，或者是逢年过节微信好友间发送的一个电子红包。这些 功能正是书中介绍的这种增长黑客使用的营销手段的生动体现。 而我们作为消费 者在使用中甚至都无法马上意识到这是营销反而还不知不觉中将这些功能转发 给了更多的人。这样的营销模
2、式可以在极短的时间内覆盖到相当多的目标群体， 而且对于公司来说， 有时仅仅需要在他们的产品中加入一个简单的按钮就能够完 成。 这种精准营销的出现离不开互联网。在书中，作者介绍的案例也都是关于各 个互联网企业的营销策略设计过程。究其根本，是互联网企业产品的特性赋予了 这类营销手段大展身手的机会。这些企业的产品本质上都依托于一个个程序， 并 且在用户的使用过程中会产生数据流，这些都是传统的实体产品所不具备的。 程 序的背后是以一串串的代码作为支撑， 而公司只需要对代码进行调整就可以对他 们的产品进行修改，这增加了这些产品的可塑性。与之相比，实体产品如果需要 进行修改，背后可能会牵扯到公司内设计部门
3、、生产车间甚至是上游供应商，且 这些产品能够修改的方向也相对单调。 用户在使用互联网企业的产品时产生的数 据流也是一大优势，这些数据流与传统的市场反馈调查比起来更加真实、可靠且 回馈迅速。公司可以利用这些数据流了解到用户的偏好以及使用习惯，便于他们 根据这些反馈进行进一步的优化。 文章的主要内容也正是集中在如何完成这种新颖高效的营销手段的设计上。 根据作者的总结，实施整个过程基本分为获客、激活、留存、变现以及良性循环 这几步。在每一步中作者都介绍了对应的分析方法。其中关于如何留存客户这一 章节中介绍的上瘾模型给我留下了深刻的印象。 这个模型在增长黑客中也被称为 参与回环，作用在于帮助目标客户形
4、成习惯从而达到留存客户的效果。这个模型 吸引我的地方在于，它的原理其实是属于心理学的范畴。用户在体验产品时不知 不觉在心理上受到了影响，这样的影响一旦形成，是当事人很难察觉且效果非常 显著的。具体来说，在整个上瘾模型中基本分为触发物、行动、回报、投资这几 个环节。 在将整个过程这样剖解开后可以发现其中回报这个环节起到了比较重要 的作用，因为它可以驱动消费者进行下一次的使用。当掌握了这一点之后，产品 设计者就可以有目的地对产品进行改良， 专注于让用户在使用过程中得到的回报 价值最大化，这种回报不一定是物质上的，心理上的回报也能对用户产生很大的 驱动力。而用户在一次次地进行这个循环之后自然就对公司的产品产生了依赖， 公司也达到了留存客户的目的。从这个环节中我认识到了在经营过程中，尤其是 涉及到营销环节时，结合心理学原理能够达到极佳的效果。此外，只要掌握了营 销环节中的关键环节后，在具体改进产品时也会更有方向，效率自然会高许多。 总体来看，这本书将有关这种增长黑客的精准营销方法进行了总结，针对每 个环节进行了具体的分析还辅以主流案例， 并为创业者自行设计营销策略提供了 一个有力的抓手。
