1、 1 毕业论文毕业论文 专 业 销售管理 姓 名 联系电话 准考证号 档 案 号 通讯地址 邮 编 论文题目 医药代表行业的问题与对策 论文 页数 14 指导教师 指 导 教 师 评 估 签 名 评 审 意 见 签 名 答 辩 评 估 签 名 毕业考核成绩 主考院校签章 年 月 日 2 目目 录录 摘摘 要要 4 4 一、一、 医药代表的含义与本质医药代表的含义与本质 4 4 (一)、 医药代表的含义 . 4 (二)、 医药代表的本质 5 二、二、 医药代表的现状医药代表的现状 5 5 (一)、 群体特征 5 (二)、人工模式 . 6 三、三、 医药代表行业存在的问题医药代表行业存在的问题 6
2、 6 (一)、医药代表良莠不齐,功能异化 7 (二)、体制不规范 . 7 1.药品定价制度不完善 7 2.医疗机构补偿机制不健全 8 3. 市场体制不规范 . 8 四、如何开辟医药代表的“新出路”四、如何开辟医药代表的“新出路” 8 8 (一)、自身综合素质的提高 8 1 身体素质 9 2 心理素质 9 3 3 道德修养 9 4. 专业知识 . 10 .5. 营销工作创新能力的培养 . 10 (二)、国家部门严格规范各种体制 . 11 (三)、“医药代表”新职责: . 11 参考文献参考文献 1313 谢谢 辞辞 1414 4 医药代表行业的问题与对策医药代表行业的问题与对策 摘摘 要要 听到
3、“医药代表”这个词,人们想到的多是“贿赂”,“不择手段”,“药 价高的元凶”可事实上医药代表本该是给医生、患者带来药学知识、药品禁 忌等方面的信息以及及时反映药品不良反应信息的人。 医药代表是一项非常高尚 的工作,然而在医疗卫生市场日趋完善的今天,医药代表为卖药而卖药的环境已 渐渐失去。我们要正视的是,药品这个特殊商品其最本质的特点是治病,医药代 表服务的对象不应该仅仅是掌握处方权的医生,更应该是患者。由于医疗实践中 遇到的问题非常复杂,药品不经过充分沟通,就无法完整而清楚地传达所有信息 及其正确的使用方法。 医疗体制的深入改革直接影响到几十万医药代表的生存发展,医院高高挂起 的“免”字招牌依
4、然触动着医药代表的神经,作为医药企业终端销售工作的重 要环节,如何摆脱目前的困难局面,在竞争激烈的市场自由状态下。医药代表又 处于怎样的地步?医药代表如何才能在激烈竞争中站稳脚步?将是现阶段医药 领域销售工作的首要任务。本文在此详细介绍了中国目前医药代表的处境,同时 就此简要分析了医药代表行业出现的问题, 以及想要在未来走的更好必须要解决 的行业弊端和医药代表自身的对策。 关键词关键词:医药代表;价值;问题;新出路 一、一、 医药代表的医药代表的含义与本质含义与本质 (一)、(一)、 医药代表的含义医药代表的含义 从字面意思来看,所谓的代表是指代替他人/组织表达意见的人。一般来说 代表具有优秀特质,可以为他人释疑解惑。故医药代表直接含义就是代替医药学 表达意见的人,在医药学领域具有优秀特质。医药代表的英文为medicinal representation,直译为医药学的描述者,或者医药学知识的宣讲者。可以看出 5 医药代表的国内外直接含义是一致的, 医药代表是代替药企通过药品向医药工作 者宣讲药品知识与药物信息并承担售后