毕业论文---浅谈电子商务与网络营销相结合下企业的营销战略
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毕业论文---浅谈电子商务与网络营销相结合下企业的营销战略
1、 本科生毕业论文 论文题目:论文题目:浅谈电子商务与网络营销相结合下浅谈电子商务与网络营销相结合下 企业的营销战略企业的营销战略 姓姓 名:名:XXX 指导教师:指导教师:XXX 专专 业:业:电子商务电子商务专业专业 年年 级:级:XXXXXXXX 级级 类类 别:别:XXXXXXXXXX 学习中心:学习中心:XXXXXXXX 学习中心学习中心 完成时间:完成时间:200X 年年 XX 月月 XX 日日 浅谈电子商务与网络营销相结合下企业的营销战略浅谈电子商务与网络营销相结合下企业的营销战略 摘摘 要要 本文从电子商务和网络营销的概念和特征入手,首先介绍了电子商务和网络营 销的联系和差异,接
2、着介绍了电子商务背景下网络营销的特点,营销过程,以及实行网络营 销的意义,然后探讨了电子商务网络营销的战略,最后对电子商务和网络营销进行展望。 关键词关键词 电子商务 网络营销 互联网 计算机 一电子商务与网络营销一电子商务与网络营销的概念及的概念及特征特征 (一)(一)电子商务的概念电子商务的概念、特征、特征 电子商务从不同角度有不同的定义。 广义指包括一切使用电子手段进行的商业活动, 英 文常用 e-Business 表达;狭义指通过因特网进行产品和服务交易(如商家对个人,商家对商家 等),常用 e-Commerce 表达。电子商务对企业而言是指使用因特网(内联网、外联网和因特 网)进行企
3、业资源管理 ERP(人事、财务、生产、销售等),客户关系管理 ERP(售前、售中、 售后),销售渠道管理 SFA(分销商、代理商),供应链管理 (供应商、生产商、消费者)等商 业活动。在本文中把电子商务定义为利用因特网进行的商务活动,包括网络营销、网上客户 服务、网上广告、网上调查等内容。 在电子商务背景下,企业通过利用电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的 传递方式利用网络技术整合,企业将重要的信息使用因特网(Internet)、企业内部网(Intranet) 或外联网(Extranet)直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接,创造更具竞争力 的经营优势。电子商务与传统的商务
4、活动方式相比,主要具有以下几个特点:1.交易虚拟化; 2.交易成本低;3.交易效率高;4.交易透明化。 (二)(二)网络营销的概念网络营销的概念、特征、特征 网络营销的产生是随着工 Internet 的产生和发展而产生的新营销方式。网络营销不同于 传统的营销方式,不是简单的营销网络化,但它并未完全抛开传统营销理论,而是与传统营 销的整合。网络营销是新的营销形式,简单地讲:网络营销是指利用 Internet 等电子手段进行 的营销活动。 网络营销系统作为电子商务系统有机组成部分, 它应与其他系统进行配合以实现企业经 营管理目标。 一个完整的包含所有营销功能的网络营销系统应具备以下功能:品牌管理功能、 营销沟通功能、网上销售功能、客户关系管理功能、营销绩效评价功能。 二二.电子商务与网络营销的联系电子商务与网络营销的联系与差异与差异 (一)(一)网络营销是建立在电子商务基础上的营销活动网络营销是建立在电子商务基础上的营销活动 电子商务作为一种新兴的企业运作模式, 其意义绝不是在互联网上建立一个网站以销售 自己的产品。 事实上, 电子商务的成功运作依