工商管理专业毕业论文

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工商管理专业毕业论文

1 工商管理专业毕业论文工商管理专业毕业论文软件能力成熟度模型初探软件企业质量管理软件能力成熟度模型初探软件企业质量管理研究研究 2 目录 1 前言.1 1.1 研究的背景和意义 . 1 1.2 研究方法及内容. .1 2 全面质量管理CMM 的理论基础 1 2.1 全面质量管理的基本概念 .1 2.2 PDCA 循环理论 2 2.3 质量管理十四原则 .2 3 CMM 体系介绍 .3 3.1 CMM 的产生 .3 3.2 基本概念 .3 3.3 CMM 的五个等级模型 .4 3.3.1 等级 1-初始级 5 3.3.2 等级 2-可重复级 5 3.3.3 等级 3-已定义级 5 3.3.4 等级 4-定量管理级

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