1、 1 一、绪论 （一）研究背景、概况及意义 改革开放初期，人才主要是从国有企业流向民营企业，而随着改革开放的深 入和经济的发展，大量外企涌入中国。外企在给我们输入先进技术和管理理念的 同时，也在迅速地抢夺我国的人力资源，随之而来的就是大量国内企业培养的成 熟人才向外资企业转移。尤其是加入 WTO 以后，民营企业的人才流失现象更趋严 重。 1 在民营企业中，传统的观念认为劳动力市场是对企业敞开的，企业可以在任 何时候招到需要的员工，因此并不在意员工的高流失率。但是，在知识经济的环 境下， 这些员工的流失不仅带走了商业、 技术秘密， 还有可能带走了客户等资源， 使企业蒙受直接经济损失的同时也加深了
2、公司进一步发展的隐忧。另一方面，员 工流失在某种程度上增加了企业人力重置成本，影响工作的持续性和工作质量， 同时也会影响到在职员工的稳定性和忠诚度，容易造成人员的“习惯性流动” 。 如果这种高员工流动率的现象不加以重视和控制， 最终将影响企业持续发展的潜 力和竞争力。然而，企业重视显性的员工流失（如辞职、退休等）问题时，不可 忽略员工隐性流失的存在。由于某些企业制度的不健全，员工流失比较随意，导 致员工流失率高到无法维持企业的基本生产运作； 另一方面企业对员工流动过硬 的要求和约束，使得员工不能通过离职来发泄对公司的不满，从而促成员工隐性 流失(如员工对工作漠不关心，产生懈怠心理) 的产生。
3、2 xx 民营企业目前正面临着同样十分严重的员工流失的问题，尤其一线员工 流失更加严重，这给该公司的生产运作带来了极大的困难和障碍。而更令公司领 导层担忧的是，如果居高不下的员工流失现象持续下去，不仅会给公司的形象造 成巨大的伤害，同时也会影响到公司与其他客户的合作，进而导致公司运营进一 步恶化。这种恶性循环如果得不到及时的改善和解决，内部员工的积极性、满意 度等方面会受到重创，引发更频繁更大规模地员工流失。因此，对 xx 公司而言， 公司的员工流失问题在引起管理层领导重视的前提下， 人力资源管理部门也要发 挥着应有的作用，把员工流失问题当作一个十分重要的工作任务，并加以妥善处 理和总结问题。
4、将人员流动率控制一定的范围内，保持企业良性的生产运作的同 时又可以留下必要的优秀人才，成为企业员工流动管理重要内容之一，而且意义 深远重大。 2 绪绪 论论 员工流员工流动动相关相关理论理论综述综述 马奇和西蒙马奇和西蒙的理论的理论 模型模型及其深化拓展及其深化拓展 员工流动和员工流员工流动和员工流 失的内涵及其分类失的内涵及其分类 福清福清 T 民营企业一民营企业一线员工流失的实证分析线员工流失的实证分析 企业背企业背 景介绍景介绍 实证分析实证分析 的基本思的基本思 路路 一线员工一线员工 流失流失问题问题 初步初步调查调查 问卷调查的问卷调查的 发放、统计发放、统计 与分析与分析 一线员工流一线员工流 失问题的对失问题的对 策策 结结 束束 语语 员工流员工流失失的若的若 干基础干基础理论理论 （二）论文的基本研究框架 本文论述的主要内容框架如下： 图 1-1 论文的主要框架 二、员工流动相关理论综述 （一）员工流动、员工流失的内涵及其分类 1员工流动 3 广义意义上的员工流动，是指员工从某一工作岗位、工作地点、职业性质、 服务对象转移到另一种状态的过程。 3
