1、 实习报告 由于系领导的高度重视、 实习单位的积极支持和实习师生的共同努力, 本次毕业生实习进 行得很顺利,取得了较好的成绩。 一、实习基本情况及实习目的 1.实习时间: 2011 年 10 月 4 日至 2012 年 1 月 20 日 2.实习地点: 3.实习内容:本专业范围内的工作及保险方面的相关内容 4.实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和 营销理论知识与工作实践密切联系起来, 培养实际工作操作能力与分析思考能力, 以达到学 以致用,并积累一定的社会处世经验。 二、实习工作总结 我有幸到*人寿保险公司进行了为期三个月的实习, 在这三个月的实习中我学
2、到了很多在 课堂上和书本上根本就学不到的知识, 受益匪浅。 现在我就对这一个月的实习做一个工作小 结。 * 在*人寿保险公司,我先后接受了保险业基本理论和规定的对于个人素养的培训。参与 新产品和不同的客户联谊会以及每周例行的大小晨会为营销部的同事制作、 打印各种险种利 益的演示表格以及报表,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。 通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是: (1)保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认 识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的交
3、流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险 业的现状的研究和前景的科学预测, 进一步引发了我对职业取向的思虑, 帮助了我在大学期 间进行的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多 的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教 的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展 知识和提高能力的学习欲望。 (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正 有所收获。 工作开始时我经常忙得
4、手忙脚乱,不能合理安排工作时间,对于电脑的操作不够熟练,工 作中容易出现小疏忽,这些都在后来我的不断学习和同事的帮助下改正提高。 三、实习体会 在实习的同时进一步的对保险公司及行业的了解, 也发现一些保险公司经营管理中存在的 问题。我也有点自己的体会:面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速 度和效益的关系上存在观念上的偏差, 重速度、 轻效益, 风险管理意识和风险控制水平不高, 部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营 效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。保险代理人考核制度不够健全,保险 业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。 在学校与社会这个承前启后的实习环节, 我们对自己、 对工作有了更具体的熟悉和客观的 评价。实习能力锻炼主要体现在两方面。 1. 工作能力。主动参与保险市场调查等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告。 实习单位的反馈情况表明, 我们大学生具有较强的适应能力, 具备了一定的组织能力和沟通 能力,普遍受到实习单位的好