1、 1 汽车汽车销售部实习报告销售部实习报告 (一)(一)实习概况实习概况 实习时间: 实习地点: 实习部门:市场网络及发展部 实习类型:毕业实习 (二)企业简介(二)企业简介 * (三)(三)实习内容调查实习内容调查 * (四)实习情况分析(四)实习情况分析 1、在出勤方面:早晨每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前 的相关工作准备。下班不早退,并且会和同事一起加班,并能及时打扫办公室的 卫生,得到了领导和同事的一致好评。 2、在工作态度方面:不论做什么工作都能够仔细认真,一丝不苟,保证不 出差错。属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人 员能完成的也要按时完成,
2、做到了主动帮忙、热情服务。 3、关系处理方面:在工作上能做到主动补位,与自己部门人员相处关系和 谐、融洽,并能与其他各部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工 作不出现纰漏。 4、在工作纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对 纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为 很多工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周 星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 (五)实习收获与感想(五)实习收获与感想 实习收获主要有三个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践 知识,同时进一步加深了对理论知识的理解
3、,使理论与实践知识都有所提高。像 以前学的 EXCLE 表格,当时就觉得没什么用处,但现在用到了才知道在那么庞大 的数据表里面,电子表格式多么的方便和快捷。二是提高了实际工作能力,为就 业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。 通过实习我了解到了重汽销售部门 所管的有 36 家分公司,以及各家分公司所包含的一些经销商的基本信息情况, 初步知道了销售部的基本工作流程,并获得了一些人脉关系,为我以后的销售和 售后工作积累了人生中的第一笔宝贵的财富。四是为毕业论文积累了素材和资 2 料。在重汽实习的这段时间对卡车也有了初步的了解,知道了其基本组成部分, 也为接下来做“货车的气动优化设计”毕业课题积累
4、了知识和经验。 经过一个月的实习,我的各种业务水平都有了很大的提高,从一个月前对一 切都处于迷茫、 懵懂的状态到一个月后对销售、 市场、 售后等都有了更多的了解。 这些都离不开老师和领导们对我的教育和培养,唐姐对我的精心安排,吕姐、赵 姐、马姐对我的耐心、细心的教育,对我的帮助非常大。从他们的的目光中,我 读出的是欢迎,是鼓励,在这里可以始终感觉到和谐的人际关系所带来的温暖和 关爱,而没有一丝的陌生。记得一位企业家曾说过“当一个企业的企业文化能够 在每位员工身上解读到时,这个企业就是一个优秀的企业” ,在网络部我更深刻 地理解了这句话的含义。 通过实习,加深了我对销售工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对 日常销售管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常销售管理工 作, 既要注重管理理论知识的学习, 更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 (六)实习总结(六)实习总结 这次实习使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到 的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体 应用到工作中去,就会为我以后进一步