1、 - 1 - 论文题目：团队的组织凝聚力 目目 录录 内容摘要、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 （4） 关键词、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 （4） 一 、团队凝聚力、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、
2、、 、 、 、 、 、 、 、 （4） 二 、团队凝聚力的培育措施、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 （6） 三、 增加凝聚力的途径、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 （7） 参考文献、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 （9） - 2 - 团队的组织凝聚力团队的组织凝聚力 摘
3、要：组织凝聚力是一个组织是否有战斗力，是否成功的重要标志，它对 组织行为和组织效能的发挥有着重要作用。管理实践表明：有的组织关系融洽、 凝聚力强、 意见一致、 团结合作， 能顺利完成任务； 有的组织成员之间意见分歧、 关系紧张、相互摩擦、凝聚力差、个人顾个人、一盘散沙，不利于任务的完成。 因此，组织凝聚力对实际管理工作具有十分重要的指导意义。 关键词关键词：团队、组织、凝聚力 组织凝聚力又称“组织内聚力”，即指组织对每个成员的吸引力和向心力，以 及组织成员之间相互依存、相互协调、相互团结的程度和力量。它可以通过组织 成员对组织的向心力、忠诚、责任感、组织的荣誉感等以及组织成员众志成城、 齐心协
4、力抵御外来攻击或同外来组织的竞争力来表示； 也可以用组织成员之间的 关系融洽、团结合作和友谊等态度来说明。 一、团队凝聚力 （一）团队凝聚力的概念 团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员 之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能 的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的 任务，本身也就失去了存在的条件。美国社会心理学家 L费期汀格认为这种凝 聚力是使团体成员停留在团体内的合力，也就是一种人际吸引力，这种吸引力它 就有力学的一些相同之处，如一个人在玩“流星球”时，流星球就是围绕手这个中 心转，不会丢失，手就是
5、中心点，凝聚力的中心点是什么?就是团队对所有成员 的吸引力。 这主要表现在三个方面： 1、团队本身对成员的吸引力。团队的目标方向、组织形态、行业精神、 社会位置等适合成员，吸引力就大，反之吸引力就小，甚至会使成员厌倦，脱离 团队。 2、满足所有成员多种需要的吸引力。 3、团队内部成员之间的吸引力。团队成员利益一致，关系和谐，互相关心、 互相帮助，吸引力就大，反之就小，互相排斥。 - 3 - （二）团队凝聚力的基本原则 团队凝聚力的产生有内外两方面的因素。内在因素来自成员与团队本身，外 在因素来自环境的压力。 团队凝聚力可以是团队成员关于情境的理解与反应趋向 一致的过程，也可以是成员对他人行为的
6、附和，也可以是成员共同持有一种特定 的价值观。这种价值观主要内涵就是要遵循四条基本原则： 一是对共同利益的认同原则，将团队的共同利益与大家讨论清楚。面对社会 上现实的收入反差，大家容易形成对共同利益的认同，考虑到团队人员的固有素 质，这种认同会自动转化为维护大局的自觉行动。对个人利益暂时与集体的根本 利益不完全重合的同志，要给予选择机会。 二是以贡献论报酬的公平原则。计划经济时代留下来的磨擦、争斗、攀比应 该随着那个时代去了。大家都能接受同事们彼此有不同的收入，只要这种差别大 体上是合理的。畸形的报酬，是葬送凝聚力的毒瘤，要注意防止并及时修正。 三是杜绝损害整体利益的公正原则。不拉帮结派，不亲此疏彼，劳动纪律面 前人人平等。用公家资源，占工作时间，大搞个人业务的现象，不允许发生。这 种现象特别影响同事们的工作热情，特别影响团队的形象和威望，特别影响集体 的形象，对凝聚力的毒害是立竿见影的。 四是强调发展目标的激励原则。一个团队要有共同的发展目标，有没有共同 的目标，共同目标的好差，直接影响团队的风气、精神和凝聚力，共同目标，要 通过个体目标来实现，个体目标要注重个体的发
