1、 药店实习总结 大学的生活结束了,从那时起,我们才算是真正的成人了,真正地走向了社 会。结束了在校时的欢声笑语,结束了上课时的活跃氛围,更加怀念的还是同住 了三年的舍友们,我们已经收拾好了所有细软,离开了我们共同的“小家”,迎接 我们的是社会的“大家”。 11 月 22 日,我们各奔东西了,开始了新生活,写简 历、面试,到用人单位接收的通知。从那时起,我才知道做一个学生是多么的幸 福,社会是复杂的,工作很不好找。 药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆,处于人流较多的位置。尤其是上下班高 峰,来药店买药的人很多,是个提高收入的好时机。来药店的第一天,我还不太 熟悉出纳所应做的工作,但经理和出纳都对我很
2、好,很照顾我,教我怎么干。出 纳更是手把手地教我,使我对工作有了信心。刚来刘家窑药店的前几天,真是不 喜欢工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因为是自己不愿意做的事情,而且又面对 那么多新人新事,面对着那么多陌生的眼睛,看着外面卖药师傅们的议论纷纷, 我真的不知如何是好,很尴尬。但又想想,工作就是这样,不要因为自己不喜欢 这份工作或是用自己的情绪来面对工作,这样永远都做不好,我下定决心一定要 好好珍惜这份工作,好好学习各种出纳知识,为自己以后的人生铺好道路。 工作的前几天,我慢慢学会了怎么用系统软件,因为所有连锁药店都使同一 种系统软件,以便于办理各种业务,如请货、收货、退货、查看调价,查看商品 价
3、格和结算, 最重要的就是和总部通讯, 因为每天总部都会有新消息告诉各门店, 只有和总部通讯,才能及时了解最新消息,从而做出相应的对策。然后,我又开 始学习收银,拿到顾客给的销售小票后要入机,认真核对药品的编号、价格和批 号是否正确,这样才能和电脑上相吻合,从而电脑才会认可。*的药品有字头区 分,比如说“1”字头的为成药,“2”字头为饮片,“3”字头和“6”字头为西药,“4” 字头为保健食品等一共九个字头,每次自己留存的小票应按字头放好,以便每天 晚上的结账。还有就是刷卡,一定要打好要刷的金额,以免发生金额错误,刷完 后要把银行存根和商户存根保留好,每礼拜要上交给公司。学习了这些后,我就 开始正
4、式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发现,有时书本上的东西很死,实 际上工作的时候并不是这样,而是比较灵活。我也觉得平常在学校的时候学习很 好,但等实际工作了,却得不到很好的实践,甚至不知如何下手,多数的知识自 己还是不会,甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态,师傅说 几遍我也听不懂,得等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做,但等自 己真正开始做的时候,就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的,只 有自己亲自动手做起来,才算是领会,才算是彻底明白。 实习两个月后,我基本上掌握了出纳的工作,同时对工作的流程和步骤有了 进一步的体会和理解,并且工作不是那么费劲了,我配合着师
5、傅每天做好出纳的 日常工作,对出纳的认识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的:(1) 每天早晨打盘点表,交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票,做日报表查看软 件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行,登记银行日记账和 现金日记账。每天基本上的工作就是这些,同时出纳还要每星期三去总公司交货 款,以转账支票的形式上交。并且报销各种费用,如果自己门店还有什么别的交 代事项,出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的 25 号为每月大盘,出 纳要做盘点表和能源台帐,月初要上报经营数据,10 号左右发奖金,由经理开 完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些,虽然看上去并不是很累,
6、 但每项工作都要认真,一个数字的错误,就会使全盘发生错误,这也体现了作为 财会工作者的严谨性。 在工作之余,我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识,认认 药,了解各种药品的药性。尤其是饮片台,学习怎样去用戥子,学习各种草药的 名称和用途,我真觉得药品的知识很深奥,是一门很深的学问。*的药是很有名 的,其中以大蜜丸最为普遍,最有名的当然是安宫牛黄丸,用于清热开窍,豁痰 解毒,治疗温热病热陷心包,中风昏迷,小儿惊厥,是*出品的一种名贵的中成 药,很有疗效,甚至在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容易的,除 了具备药师资格外,还要有一定的经验。在饮片方面,要取得中药调剂员资格证 后才能上岗,我想有兴趣的话,也能考取调剂员证,多学一些知识。有时药店来 货了,我也会帮忙理货,核对药品数量、批号和零售价,这样更进一步加强了我 对药品的认识。 在三个月的实习中,我学到了很多东西,同时也学到了很多做人的道理,变 得成熟了很多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的 感悟。经理和同事们都很喜欢我,我也很喜欢她们,在休息之余和她们聊天,在 过年