1、暑期社会实践报告暑期社会实践报告 白驹过隙,一转眼,我们已送走了大学的第一个暑假,这也 就意味着我们已经是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞 逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的话中学生而 已,准备用整体个暑假的时间把高中三年的压抑释放,而现在已 然是一名大学生一年有余了, 弄不清什么时候褪去的“新生”的 外衣,但现在这会儿却颇有一种“老生”的滋味。仿佛一切都在 一夜之间变老,让人猝不及防。来不及多多回忆大一的生活,暑 假我就投入另一中生活中去了,说是辛劳却也充实,说是疲惫却 也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动并有所得,心总会感到 些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的
2、吧! 我的工作是作为一名促销员, 我的促销工作主要是促销 电器,促销的一天的基本工作安排: 促销前的短暂培训,了解电器的名称,性能,型号,价 格行情等方面的知识,面对顾客式的语言组织,仪容仪表等。接 下来就是正式的工作。每天早上 8:30 开始上班,到达指定地点 后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎 接顾客。每天工作 7 个小时,在下午工作完后还有一个必须的程 序一天的工作总结。 经理主管及促销人员一起讨论一天促销 工作中的战果及存在的问题。 促销过程中的体会及感触:促销过程中的体会及感触: 对于一个促销员来说,促销产品的同时也是像别人 推销自己,通过在自己的语言形态让他人
3、了解自己。因此对于一 个优秀的促销员来说必须具备以下素质: 一一, ,要有良好的专业素质要有良好的专业素质 当我们促销一种产品时,首先必须对产品的相 关知识及商场的具体情况要有一个明确的认识, 大量的相关知识 的储备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题, 通过 自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题, 能使顾客明明 白白的消费。 二。要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力二。要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力 促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所 以语言表达必须合理得当, 说话要有条理同时应让他人感觉你的 亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客
4、。同时 要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品,另外在 面对具体问题时我们应该保持良好的心态,不能自乱手脚,语无 伦次。 三,要有良好的心理素质及受挫折的心态三,要有良好的心理素质及受挫折的心态 促销每天会面对社会上的形形色色的人, 由于每个人的 道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾 客会用各种问题刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾 客发生不愉快的事。有时候一天的收获可能不大,这时候我们不 应气馁, 要学会自我调节, 自我鼓励, 及时的自我总结自我提高。 四,要有吃苦赖劳的精神,要坚持不懈。四,要有吃苦赖劳的精神,要坚持不懈。 促销是一种比较枯燥的工作,
5、每天站着用一个笑脸面对 不同的顾客, 这生活需要我们坚持, 要让自己在列烈焰日下磨练。 本次社会实践总结:本次社会实践总结: 不管做什么事,态度决定一切。 做一项服务工作, 顾客就是上帝良好的服务态度是必须 的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想顾 客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要文明礼貌,代课 要热情周到,要尽量满足顾客的要求,只要你有一个服务于他人 的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他 人的舒心。 明确目标,合理的设计规划自己。 我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划, 找到 自己的发展道路,要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不 是一味的抱怨,要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自 己成为社会优秀的人才,为社会服务。 短暂的销售工作的结束让我在劳累中得到快乐, 在 汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自 己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不再感到恐惧,我想, 只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于我们自己的乐 园!