1、题目: 用我的真诚来换你的微笑用我的真诚来换你的微笑 实践目的: 转眼我已经走进大学校园半年的时间了,2012 的世界末日我们没有见到, 但是欢乐地 2013 已经到来。我曾经问问自己: “我还能像一个小孩子一样来挥霍 自己的时间吗?”答案是不能。一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚 丽的青春年华。谁说意气风发的我们太年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校 园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们仍能 不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷! 为了让父母放心,为了证明我的独立成长,我决定利用短暂的假期时间做 临时工,以此来证明我不仅仅是他们乖巧的公主,也是合格
2、的大学生。怀着忐忑 的心情开始了我的打工之路。 实践内容及感悟: 第一关第一关面试、培训面试、培训 虽说只是做一名超市服务人员,但是这个面试还是让我有些紧张。 招募员工的人事部经理首先让我们自我介绍。听着其他人的自我介绍,让我 感觉到了一丝丝的紧张,以往的自信竟也全都不见了,自己似乎没有任何竞争亮 点。突然爸爸的叮嘱在耳边响起,真诚,是的我要用真诚感动大家。 带着浅浅的微笑,我站在了人事部经理面前,简单的做着自我介绍,没有过 多的语言但是绝对真诚。 也许就是这真诚的笑容感动了他吧, 我成功的被录取了, 顺利的开始了上岗培训。 我首先和其他一起进入公司的职员接受了公司的礼仪培训和服务意识的培养,
3、在这个 过程中, 深深地感受到该公司礼仪制度的严格和积极向上的公司氛围。 其中令我印象最深刻 的是:所有公司员工见面必须问好,早上十点半之前问侯早上好,十点半之后问候:您好。 声音必须洪亮。 我认为这不仅能增强员工之间的感情, 更能让顾客体会到我们公司的积极向 上的精神状态。 这真诚的问候让我感觉到暖洋洋的。 正式上岗正式上岗 在近半月的工作时间里, 我在百货公司进行了社会实践工作, 最开始的时候, 在生鲜部工作,主要的工作有:上货,打秤和接待顾客。我主要分管过三个小的 分区:鸡蛋区,大米区,速冻食品区。 在鸡蛋区主要是负责接待买鸡蛋的顾客,整理卖鸡蛋的柜面,秤鸡蛋,鸡蛋 是易碎的,所以必须小
4、心而谨慎,品种有:正大绿色鲜鸡蛋,飞鸡蛋,鲜鸡蛋。 顾客多以老年人为主。在此过程中,我明白了:绿色食品是最受顾客欢迎的,要 想在鸡蛋行业有一席之地需要以绿色营养环保为第一要义, 这样才能企业才能走 得更远。对于任何事情必须小心严谨,这是从轻拿轻放鸡蛋得出的。 在大米区的工作,主要负责上米,为顾客秤米,米的品种有:泰国香米(素 可泰,圣白象,凉山泰国香米) ,东北优质珍珠米,优质珍珠米,方家大米,中 国香米。经过实践观察得出:优惠促销活动对顾客购买大米的诱惑很大,人们对 大米的需求越来越向营养化发展,越来越注重口感舒适度 在速冻食品区工作,最大的不同就是要进行叫卖,由于另一品牌在旁边进行 类似商
5、品的叫卖,我们进行了激烈的竞争,别人是台湾品牌:海霸王。然而我们 的只是名不见经传的小公司生产的产品。没品牌优势,况且她们是有经验的老员 工,面对这种情况我冷静分析出我们的优势:我们的品种更多,产品色泽看起来 更好。我们叫卖:鱼丸,鸡肉丸,牛肉丸,虾米饺搞活动了,快来看,快来选哦。 经过我们不断努力,销量和她们不相上下。我们很高兴。 也许因为我每天总是带着笑容真诚的对待每一个顾客, 在我工作的这些日子 总是有一些爷爷奶奶来光顾我的摊位,他们总是亲切的喊我“丫头” ,让原本紧 张的我也放松了。也许这就是真诚地作用,让那些爷爷奶奶都笑容满面,让我也 特别开心。 工作总结工作总结 最后,感谢百货公司
6、给我这次社会实践的机会,总的来说,通过这次社会 实践,我明白了,未来是光明的,道路是曲折的。我需要坚持自己的梦想,不断 地去奋斗。真诚的笑容真的会感动所有,我相信真诚的笑容可以带来快乐。我们 需要去适应社会,需要现实一点,为人需要低调务实一点。这次社会实践使我走 出了自我封闭的世界, 敢于接触更多新事物和形形色色的社会人, 一步一步成熟, 一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。这次社会实践,使我看到了社会 的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与 信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立 于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会继续努力! 努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才! 社会需要更多的人才来支撑,作为一名大学生,毕业走上社会之后,就必 须为社会的发展做出应有的贡献,这是毋庸置疑的。不断的前进中,我还是有着 更多的认识, 努力, 继续努力下去, 才是最重要的。 相信随着时间的不断的推移, 我还可以做的更好。努力不断的前进,我就可以做的更好!让我们用真诚换你笑 容