1、 外贸业务员实习报告外贸业务员实习报告 毕业以后，在不知经历了多少次面试之后，终于有让有了工作的机会， 带 着兴奋和激动，我开始了我的实习工作。以下是我的实习报告总结，敬请各位提 出宝贵意见。 时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里， 实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我 感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月 的实习， 使我对工作， 生活都有了一个全新的体验。 以后就是社会上的一份子了， 责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流 程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的
2、维护。首先我介绍一下我在公司 所要做的事情： 1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的 Order Inquiry 给我 们业务部，做一些细节上的了解。 2. 报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家， 数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好 Performa Invoice 给客 户做正式报价。 3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单 purchase Order。 4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部 让她给工厂下订单，安排工作计划。 5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核 表的项
3、目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传 真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部 人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总 经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知， 通知工厂按时生产： 如果是 T/T 付款的客户，要确认定金已经到账。 如果是西 联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行 查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验
4、证的，是基本原则，因为 要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。 8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票， 装箱单等文件。 9. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户 是否收到货物。 选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。 首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼 “坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办 公的氛围， 基本上办公的时候还是很严肃的， 在紧张的工作重要懂得调节。 第三， 就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外 贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的 翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。 信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。 成功的业务员是先和客户
