1、 毕业设计(论文)毕业设计(论文) 星级酒店基层员工薪酬体系的分析研究 以*为例 目 录 摘要摘要 ABSTRACTABSTRACT 1 1 导论导论1 1.1 研究背景1 1.2 研究的目的和意义1 1.3 国内外研究动态3 1.4 酒店基层员工薪酬福利的特点4 1.5 研究的主要内容与创新点4 1.6 相关概念及解析5 2 衡 阳衡 阳 *概 况概 况 6 2.1 衡阳*简介6 2.2 宾馆基层员工薪酬体系现状7 2.3 *基层员工薪酬体系存在的问题9 3*基 层员工薪酬体系再设计基 层员工薪酬体系再设计10 3.1设计目的与思路10 3.2 薪酬体系设计应当遵循的原则10 3.3*基层员
2、工薪酬体系再设计的主要过程11 3.4 转变酒店管理者观念11 3.5 完善相关的福利制度11 4 4 结论结论12 4.1 新薪酬体系的优点12 4.2 新薪酬体系的局限性12 参考文献参考文献 13 致谢致谢14 I 摘摘 要要 随着经济的快速发展、旅游业日益兴盛,酒店作为我国重要的朝阳产业如雨 后春笋般在中国大地上出现,酒店企业之间的竞争更加激烈。 酒店之间竞争就是 服务的竞争,而服务是要靠人去完成的,所以酒店的竞争实际上就是酒店间人力 资本的竞争。当然,这其中肯定有其特殊的困难,如行业的的特殊性、绩效的考 核难度等等。薪酬管理是酒店管理的重要部分,对于大部分基层员工,薪酬激励 对于提高
3、工作效率有着不容忽视的作用。 薪酬制度的激励作用不仅要体现在物质 方面,它还应体现在精神方面,如提高员工满意度、忠诚度等。所以我们对于酒 店基层员工薪酬福利制度需要进行深入的分析和研究。 如果酒店有着完善合理的 薪酬福利体系,各种问题自然迎刃而解,本文以衡阳*为例,分析了如今大部 分星级酒店存在的普遍的基层员工的薪酬制度所存在的问题。 关键词:酒店;基层员工;薪酬管理体系 II A ABSTRACTBSTRACT With the rapid development of economy, tourism is on the rise, the hotel as our countrys im
4、portant industries such as like bamboo shoots after a spring rain appear on Chinese earth, the hotel competition among enterprises become more intense. Hotel between competition is the competition of service, and the service is to rely on a person to finish, so the hotel competition is actually the
5、competition of human capital hotel. Of course, it has its special difficulties, such as the industrys particularity, the assessment of performance of difficulty and so on. Salary management is the hotel an important part of the management, for the majority of employees, salary incentive to improve work efficiency has a role