1、 企业培训与开发体系的研究 摘要:摘要:在经济全球化,一体化,竞争国际化的今天,战略人力资源管理时 代已经到来。对于企业来讲,人力资源开发战略与管理离不开培训体系的建立, 建立良好的培训需求体系,才能使企业和员工更好地发展。本文阐述了培训与开 发的含义、区别、作用及应坚持的原则,还有培训与开发的实施。企业培训过程 中,培训需求评估,培训体系建立、培训设置理论指导、内外部培训资源利用、 利用虚拟组织和培训实践安排等步骤,使员工从技能培训、标准执行培训,管理 培训都收到实效,最终实现员工人生的职业生涯。 关键词:企业人力资源管理,培训与开发,培训需求分析,培训体系。 1 1、员工培训与开发及其体系
2、的概念员工培训与开发及其体系的概念 企业员工的培训与开发是以掌握科学技术以及专业知识为主要标志,员工 在工作中需要不断接受新的技术和知识, 用以适应竞争激烈的环境中的不断变化 的需要。 1.11.1 员工培训与开发的概念员工培训与开发的概念 培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所 需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的 工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。 在此,我们应将培训和开发作进一步的细分。首先,培训是一种具有短期目标的 行为,目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能;而开发是一种具有长 期目标规划的
3、行为,目的是挖掘和激励员工潜在的能力和素质,使员工掌握将来 工作可能需要的知识和技能, 以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工 作上的新的要求。虽然两者的关注点不同:前者关注现在,后者着眼于未来;但 二者的实质是一样的。有效的培训与开发可以提高员工的职业能力,改善企业的 工作质量,增加企业的竞争优势,还可以满足员工实现自我的价值。 1.2员工培训员工培训与开发体系的内涵与开发体系的内涵 员工培训与开发体系的是指企业在长期的,各种新式的培训过程中,不断总 结, 不断完善, 吸取成功经验, 改善以往不足, 同时吸收内部外部的意见和建议。 从而建立一套比较完整的,科学的,包含各种培训管理模式的
4、培训与开发体系。 人力资源开发战略与管理离不开培训开发体系的建立,建立良好的培训需求体 系,才能使企业和员工更好地发展。 以西门子公司培训体系为例,西门子的人才培训计划从新员工培 训、大学精英培训到员工在职培训,涵盖了业务技能、交流能力和管 理能力的培育,为公司新员工具有较高的业务能力,大量的生产、技 术和管理人才储备,员工知识、技能、管理能力的不断更新和提高提 供了保证。 新员工培训。 采用双轨制培训。一周工作五天,其中三天在 企业接受工作培训,另外两天在职业学校学习知识。培训为期 3 年。 这样,学生可以在职业学校受到相关基础知识教育,还可以在工厂学 到基本的熟练技巧和技术。通过实践,他们
5、的职业能力及操作能力都 会得到提高。 这才是真正的学以致用。 在德国, 中学毕业生中有 60% 70%接受第一职业培训,20%30%选择上大学。 新员工培训保证了 员工一正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养, 为企业的长 期发展奠定了坚实的基础。 大学精英培训。 西门子每年在全球要接收 3000 多名大学生。西 门子会对这些毕业生进行综合考核,考核内容包括专业知识、工作能 力和团队精神,然后根据考核的结果安排适当的工作岗位。此外,西 门子还从大学生中选出 30 名尖子进行专门培训,培养他们的领导能 力,培训时间为 10 个月,分三个阶段进行。第一阶段,让他们全面 熟悉企业的情况,学会从因
6、特网上获取信息;第二阶段,让他们进入 一些商务领域工作, 全面熟悉本企业的产品, 并加强他们的团队精神; 第三阶段,将他们安排到下属企业(包括境外企业)承担具体工作, 在实际工作中获取实践经验和知识技能。目前,西门子共有 400 多 名这种“精英“,其中 14 在接受海外培训或在国外工作。 员工在职培训。西门子特别重视员工的在职培训,在公司每年投 入的 8 亿马克培训费中,有 60%用于员工在职培训。 西门子员工在 职培训分五个级别,各级培训分别以前一级别培训为基础,从第五级 别到第一级别所获技能依次提高。 培训内容根据管理学知识和西门 子公司业务的需要而制定,随着二者的发展变化,培训内容需要不断 更新。 “管理学习教程”是西门子管理学院企业培训计划活动的 主线,是一项建立于世界公认的教学原理基础上的公司培养教程。该 教程由五个级别组成(Sl-S5)入各级均以参加前一级所获得的技能 为基础。 第五和第四级别(S5 和 S4)的企业培训计划工作在中国进 行用中文教学,也包括英文的资料。S5 面向具潜在管理才能的员 工。目的是提高被培训者的自我管理和团队建