1、电子购物系统设计与实现 1 1 研究背景 1.1 网上购物越来越普及 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后 填上私人支票或信用卡的号码， 厂商通过邮购的方式发货， 或是通过快递公司送货上门。 网上购物是电子商务的核心，电子商务源于英文 Electronic Commerce，简写为 EC。顾 名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务是在 Internet 开 放的网络环境下， 基于浏览器/服务器应用方式， 实现消费者与网上购物商户之间的网上 交易和在线电子支付的一种新型商业运营模式。对于电子商务，目前还没有一个统一的 定义和说法；从广义
2、的角度来看，电子商务是指人们应用先进的电子手段来从事商务活 动的方式。 电子购物系统设计与实现 2 2 文献综述 2.1 网上购物的特点和作用 目前，我国许多企业都建立了企业网站，但大多只是展示企业在网上的形象，离电 子商务的真正内涵还很远。企业上网并不代表实现了电子商务，只有当网站为企业带来 实质性的帮助和显著的效益，具备网上交易功能等的网站才是企业电子商务发展的方 向，电子商务的核心应是商务，电子是一种手段。在因特网时代，企业应充分利用因特 网的手段，洞察消费者的需求，冲破销售服务的限制，扩大市场机会，早日进行电子商 务的实践，感受电子商务的博大魅力，把握机会，建立一个以服务客户为中心、满
3、足消 费者及合作伙伴全方位需求， 吸引众多浏览者， 增强企业品牌辐射效应的电子商务网站。 现今电子商务与传统商务相比有以下的优点： (1) 电子商务将传统的商务流程数字化、电子化，让传统的商务流程转化为电子流、 信息流，突破了时间空间的局限，大大提高了商业运作的效率，并有效地降低了成本。 (2) 电子商务是基于互联网的一种商务活动，互联网本身具有开放性、全球性特点， 可为企业提供丰富的信息资源，为企业创造更多商业机会。 (3) 电子商务简化了企业与企业，企业与个人之间的流通环节，最大限度地降低了 流通成本，能有效地提高企业在现代商业活动中的竞争力。 (4) 电子商务对大中型企业有利，因为大中型
4、的企业需要买卖交易活动多，实现电 子商务能有效的进行管理和提高效率，对小企业同样有利，因为电子商务可以使企业以 相近的成本进行网上交易，这样使中小企业可能拥有和大企业一样的流通渠道和信息资 源，极大提高了中小企业的的竞争力。 (5) 电子商务将大部商务活动搬到网上进行，企业可以实行无纸办公化，节省了开 支。电子商务具有不受时间、空间限制和无需人员直接接触的优势。足不出户就可以进 行各种事物的操作和管理，正因为如此，在“非典”期间，我国电子商务的发展进入了 一个“黄金期”，电子商务的优势得以凸显，我国的电子商务在这一次偶然事件中得到 了进一步的检验和快速发展。 电子商务平台的建立对企业在各方面都能起到积极的作用： (1) 树立全新企业形象。对于一个企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对 于因特网技术高度发展的今天，大多数客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及 企业实力的，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际 水准的网站能够极大地提升企业的整体形象。 (2) 优化企业内部管理。企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式， 网站是实现这一模式的平
