1、 文献综述文献综述 题目：题目：xxxxxx 实施人力资源外包（实施人力资源外包（HRMOHRMO）战略的探讨）战略的探讨 摘要：摘要： 随着经济全球化的发展，企业竞争的核心最终就是人才竞争，因此，人事部 门无疑成为了企业决策者最重要的智囊团。企业将人力资源业务外包，目的在于将人事部 门从他们所必须应该完成的法定性、事务性、日益繁琐性的工作中解脱出来，从而把精力 投入到更有价值的方面专注于人力资源战略规划和开发，为企业人力资源增值，向更 高境界发展。本文简单介绍人力资源外包的目的和意义、国内外研究现状及发展前景等。 关键词：关键词： 人力资源外包 研究现状 发展前景 1 1 本本课题研究的目的
2、和意义课题研究的目的和意义 当人力资源体系整合进企业战略管理系统以后，人力资源管理上升为具有战略意义的 管理职能，这不仅要求剥离常规的事务性工作，而且需要将更专业化、更高质量服务引进 企业的内部管理。总的来看，随着人力资源管理外包不断发展，将渗透到企业内部的所有 人事业务。推行人力资源外包其实是对公司的人力资源管理和整个组织机构运作施加外力 管理，从而在人事管理、企业技术资源管理、企业提供的服务等各方面大大提高运作效率， 并实现降低成本与其主要的经营任务。 本文对人力资源外包服务进行了研究，提出了中小企业实施人力资源外包的总体构 架，在理论上和实践上都有一定的意义和价值。 (1)从数据入手，将
3、国际间的人力资源外包数据进行比较研究，找出国内外在人力资 源外包中的差异，从比较中为我国发展人力资源外包提供一些有效的经验和方法，从而促 进我国人力资源外包的发展和完善，本研究具有较大的现实意义和理论价值。 (2)以往的研究多是基于外包企业或者外包服务提供商单一的角度研究HRO，本文从市 场、外包企业和外包服务提供商、外包流程四个角度研究了HRO的总体构架，以指导各方 的发展，为整个产业提供一些理论支持和经验支持。人力资源外包服务产业发展了，能给 更多企业提供科学的咨询和优质的服务， 提高企业的经济效益， 从而带动相关产业的发展。 (3)在市场外包企业和外包服务提供商、外包流程四个层面，本研究
4、都给出了有效的 建议，不仅有宏观层面，也兼顾微观层面，具有一定的实践竟义。 2 2 本课题在国内本课题在国内外研究外研究现状现状 2 2.1.1 国内研究现状国内研究现状 国内的研究大多从如何应对外资进入展开了策略层面的讨论(张众，2002;张静， 2003)。面对外资的进人，国内人力资源服务产业应当在以下几个方面积极采取应对措施. 首先,在业务操作规范上，应当积极推进标准化服务，进行质量体系认证，树立自己 的企业形象和服务品牌。文晓灵等(2005)认为人力资源中介组织更要勇于开拓服务领域， 开发新的服务功能，提高自身的业务创新能力，加快发展前景较好的人力资源服务项目， 重点研究和开发人事代理、猎头服务、人才规划、生涯设计、人事咨询诊断等衍生服务产 品,要像高技术产业及其它重点行业拓展服务。 第二,在品牌基础上，通过资本市场的兼并收购迅速扩大企业规模，改变目前散兵游 勇的局面，组建国内人力资源服务产业的“航空母舰”。但这一过程切忌通过行政手段来 完成，否则将会适得其反。 第三,在市场竞争中，要避免与外资企业针锋相对。张静(2003)认为可以与国外咨询 公司合资，实现优
