1、电子商务下物流配送的文献综述电子商务下物流配送的文献综述 摘要摘要 随着网络技术和电子技术的发展， 电子中介作为一种工具已被引入了生产、 交换和消费中， 人类进入了电子商务时代， 物流配送是完成电子商务完整交易过程的一 个非常重要的环节， 它是实现整个交易过程的最终保证。 本文分析了电子商务面临的配 送问题， 具体列举了当前电子商务下物流配送的现状， 在此基础上提出了一些电子商务 物流配送的发展策略和观点。 关键词关键词电子商务 物流配送 物流配送中心 问题 对策伴随着 21 世纪信息化、电子化和网络化的迅速蔓延,电子商务得到了快速的 发展。而物流是电子商务的支点和基础,更是实现电子商务的关键
2、所在。伴随着整个物 流过程的配送活动,是实现电子商务功能的最后一个环节,因此物流配送系统的效率高 低是电子商务成功的关键,而物流效率的高低很大程度上取决于物流配送中心系统能否 良好地运行 一、 电子商务与物流配送的概念 1.1 电子商务的概念 电子商务是在Internet 开放的网络环境下, 基于浏览器/服务器的应用方式, 实现 消费者的网上购物、 企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。 电子商 务与传统商务本质区别, 就在于它以计算机网络为基础进行商品、 货币和服务交易, 目的 在于减少信息社会的商业中间环节, 缩短周期, 降低成本, 提高经营效率, 提高服务质 量, 使企业
3、有效地参与竞争。与传统商务方式相比, 电子商务具有高效性、方便性、安全 性、集成性、快捷性和可扩展性等特点。 1.2 电子商务下的物流配送的概念 电子商务下的物流配送是指, 物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬 件设备、 软件系统及先进的管理手段, 针对社会需求, 严格地、 守信地按用户的订货要求, 进行一系列分类、编配、整理、分拣、配货等理货工作, 定时、定点、定量地交给没有范 围限度的各类用户, 满足其对商品的需求。电子商务下的物流配送就是信息化、现代化、 社会化的物流配送。 这一新型物流配送能使商品流通较传统的物流配送方式更容易实现信 息化、自动化、现代化、社会化、智能化、合理
4、化, 使货畅其流, 物尽其用, 既减少生产 企业库存, 加速资金周转, 提高物流效率, 降低物流成本, 又刺激了社会需求, 有利于 整个社会的宏观调控, 也提高了整个社会的经济效益, 促进市场经济的健康发展。 二、电子商务对传统物流配送的冲击和影响 11、给传统的物流配送观念带来了深刻的革命。传统的物流配送企业需要置备大面 积的仓库， 而电子商务系统网络化的虚拟企业将散置在各地的分属不同所有者的仓库通过 网络系统连接起来，使之成为“虚拟仓库”，进行统一管理和调配使用，服务半径和货物 集散空间放大了。这样的企业在组织资源的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都是 传统的物流配送所不可比拟的，相应的物流观念也必须是全新的。 1.2、网络对物流配送的实施控制代替了传统的物流配送管理程序。一个先进系统的 使用， 会给一个企业带来全新的管理方法。 传统的物流配送过程是由多个业务流程组成的， 受人为因素影响和时间影响很大。网络的应用可以实现整个过程的实时监控和实时决策。 新型的物流配送的业务流程都由网络系统连接。 当系统的任何一个神经末端收到一个需求 信息的时候，该系统都
