1、 毕业设计 （论文） 开题报告 企业员工工作投入度影响因素分析 开题报告的内容开题报告的内容 一 、本课题国内外状况，说明选题依据和意义 （一） 国内外研究状况 迄今为止，组织行为学和人力资源管理领域有关工作投入的研究已取得了不小的进展，研 究内容广泛涉及工作投入的结构、测量方法以及前因后果等诸方面，也获得了一些很有价值的 结果，初步表明了工作投入对员工个人的工作绩效以及相关工作态度和行为均具有显著的正面 影响，并有助于团体或组织效能的提升。因此，工作投入无疑是一项具有良好发展前景的研究 课题。但作为一个新兴的研究领域，人们对工作投入的概念、结构和相关变量的认识还存在差 异。 Maslach
2、等认为,可将工作倦怠与工作投入看作是个人与工作情境匹配的相对两极,个人与 工作或组织情境之间匹配得越好,个人就愈能够顺利地适应工作,对工作也就越投入。 Schaufeli 等也把工作投入看作是工作倦怠的积极对立面,认为工作投入是员工处于一种持久的、 充满着积 极情绪与动机的完满状态,并以活力(vigor)、奉献(dedication)和专注(absorption)为其主要 特征。 国外一些学者对工作投入的理论模型及相关变量也进行了研究。Maslach 等提出的理论模 型认为,特定工作需求的存在以及缺少必要的工作资源会导致员工产生工作倦怠,进而降低工作 投入。Jones 和 Fletcher 把
3、工作需求定义为环境对个人的注意力和精力等方面的要求程度,如 角色压力和工作负荷等;把工作资源定义为组织给予的心理、生理和物质等方面的支持,如组织 公平和社会支持等。近来, De-merouti 等在前人研究的基础上提出了工作需求-资源模型,认为 当工作资源(组织支持感、组织公平等)不足以应对工作的需求时,就会导致工作投入下降。 Eisenberg-er 提出的组织支持理论认为,组织支持感与工作投入有高度的正相关;组织支持感会 增加员工对人性化组织的感情承诺,而在影响员工组织支持感的三种重要因素(组织公平、组织 奖赏和良好的工作条件)中,组织公平对组织支持感的影响最显著,在组织奖赏和良好的工作条
4、 件中角色压力是非常重要的影响因素。 关于工作投入影响因素的研究，国外一些学者对此进行了研究。工作投入受到两方面因素 的影响。一是个人特质。个人特质包括人口统计变量和人格特质两方面。人口统计变量是年龄、 性别、婚姻状况、年资或教育程度等；二是工作投入会受到个人所处的工作环境所影响。工作 情境因素包括领导风格、组织气候或是工作特性等（Robinowitz 和 Hall，1977） 。这里，工作 投入并非仅由个人特质或工作情境单独导致，而是二者之间互相影响的结果。 另外，特定工作需求的存在，以及缺少必要的工作资源将会导致工作倦怠的产生，也就是 降低工作投入。其中工作需求是指环境对个人的注意力、精力等方面的要求程度。包括角色压 力、工作负荷以及问题解决等方面的要求；工作资源指组织给予的心理、生理、物质等各方面 的支持。如同事支持、上司指导、组织支持、社会支持，以及组织公平和绩效反馈都会对员工 工作投入产生明显的影响（Maslach 等，1986） 。 总的来说，工作投入的主要前因变量有：工作特征（自主性、技能多样性、任务导向性、 重要性等） 、管理行为（关心、参与） 、个体差异（内在动机
