1、 本科毕业论文本科毕业论文 开题报告开题报告 题目:题目:xxxx 实施人力资源外包(实施人力资源外包(HRMOHRMO)战略的探讨)战略的探讨 开题报告正文开题报告正文 1 1 本课题来源及研究的目的和意义本课题来源及研究的目的和意义 1.11.1 本课题的来源本课题的来源 在指导老师指导下,结合目前人力资源外包市场的迅猛发展拟题,并根据指 导老师的建议逐步修改所得。 1.2 1.2 本课题的研究的目的和意义本课题的研究的目的和意义 人类历史上长久以来就有将业务委托给第三方的做法,但是“外包”这个概 念却是在十几年前才出现的。外包的兴起首先出现在信息技术外包领域,随后扩 展到人力资源(HR)
2、 、物流、财务、研发、采购、销售等职能领域。邓白氏国际征 信公司(Dun & Bradstreet)发现,全球最快速扩张的外包业务领域如下:人力 资源管理;媒体公关管理;电脑信息;客户服务;市场营销。 随着十多年的发展,全球外包市场已经达到每年数万亿美元的巨大规模。据 报道,早在 2001 年该市场就已经达到 3.78 万亿美元,占全球商务活动总金额的 14.8。而在外包活动开展最为广泛的美国,两千六百多万家企业中,采用项目 外包方式的企业大约占了三分之一。据美国财富杂志 1998 年 7 月 20 日的一 期报道披露,全世界年收入 5000 万美元以上的公司,都普遍开展了业务外包。美 国著名
3、的管理学家彼德德鲁克曾预言: “在 1015 年之内,任何企业中仅作后 台而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展的机会和活动、 业务也应该采用外包的形式。 ”值得注意的是,尽管业务外包来势凶猛,却没有迹 象表明其发展已经到达顶峰。近几年,全球的外包市场以每年百分之二十的速度 递增。 人力资源外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外 包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。早 期的企业人事管理工作仅限于人员招聘、选拔、工资发放及档案保管等行政事务 性具体工作,主要由人事部门职员执行,很难涉及组织高层战略决策。人力资源 管理是组织对人
4、力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程,在强 化咨询角色的同时,其主要任务是处理诸如人员管理、行为评定及劳资关系协调 等内部管理职责。当人力资源体系整合进企业战略管理系统以后,人力资源管理 上升为具有战略意义的管理职能,这不仅要求剥离常规的事务性工作,而且需要 将更专业化、更高质量服务引进企业的内部管理。总的来看,随着人力资源管理 外包不断发展,将渗透到企业内部的所有人事业务。推行人力资源外包其实是对 公司的人力资源管理和整个组织机构运作施加外力管理,从而在人事管理、企业 技术资源管理、企业提供的服务等各方面大大提高运作效率,并实现降低成本与 其主要的经营任务。 2. 2. 本课题所涉及的问题在国内外研究现状本课题所涉及的问题在国内外研究现状 2.12.1 所涉及的问题所涉及的问题 我国企业的外包起步稍晚,但是发展速度非常快,从二十世纪九十年代初开 始,东南沿海地区的许多企业纷纷开展外包,从而增强了企业的灵活性,提高了 对市场的反应速度,降低了企业的经营风险。与此同时,许多欧美跨国公司把它 们的外包业务放在了中国,从制造外包、人力资源外包、到 IT 外