浅谈秘书礼仪-毕业论文

1 1 浅谈秘书礼仪浅谈秘书礼仪 摘要摘要 礼仪是人际交往中使用的一种艺术，是一个人内在美与外在美的结合，是一个公民道 德品质修养的标志，也是一个民族进步的标志。 在秘书工作的众多事务中，秘书礼仪是极其重要的内容之一，而且为企业塑造良好的 形象，是企业的无形资产。良好的礼仪也是秘书人员不可忽视的一种修养和技能。秘书工 作不能忽视礼仪内容，而礼仪则在秘书工作中具有自己的特殊意义。所以秘书人员要不断 提高自身素养，把礼仪的优势在秘书工作中发挥到最大。 关键词： 礼 仪 秘书工作 素质修养 II 目录目录 前 言 1 一 秘书礼仪的基本知识 2 （一）秘书礼仪的含义和内容 3 （二）秘书礼仪的特点 3 （三）秘书礼仪的原则 3 （四）秘书礼仪的基本理念 4 二 秘书礼仪的功能和作用 6 （一）秘书礼仪的三大功能 6 （二）秘书礼仪的作用 7 三 提高秘书礼仪修养的方法和途径 9 （一）加强道德修养 9 （二）提高文化素质 9 （三）自觉学习礼仪知识，加强礼貌教育 10 （四）积极参加礼仪实践 11 （五）养成良好的行为习惯 11 小 结