1、浅谈酒店员工高流失率的控制浅谈酒店员工高流失率的控制 摘摘 要要 人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已经成为企业发展的最关键因 素。 在人力资源管理的众多内容中, 激励问题是重要内容之一。 激励的科学与否, 直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象,留不住人才已经 成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。 任何 企业都是由人来管理,而处于企业中人的积极性高低,是决定企业成败的关键因 素。所以,对于企业来说,它的蓬勃生机来自于员工的无限活力,如何激发员工的 活力?必须对员工进行有效的激励。 因此,企业人力资源管理的核心就是以激励机 制为杠杆,调动全体员
2、工的积极性、主动性。 关键词:关键词:企业 管理 激励 2 目目 录录 序 言 3 一、企业管理中为什么要引入激励 3 二、激励理论在企业管理中的运用 3 三、激励是以员工需要为基础的 5 四、科学的评价体系是激励有效性的保障 5 五、管理者应如何有效激励员工 6 (一)为员工安排的工作内容必须与其性格相匹配 6 (二)为每个员工设定具体而恰当的目标 6 (三)对完成了既定目标的员工进行奖励 . 7 (四)针对不同的员工进行不同的奖励 7 (五)奖励机制一定要公平 7 (六)实行柔性化管理 8 (七)构建优秀的企业文化 8 六、在企业管理中的激励应注意的问题 8 (一)管理意识落后 8 (二)
3、企业中存在盲目激励现象 9 (三)激励措施的无差别化 9 (四)激励就是奖励 9 (五)激励过程中缺乏沟通 . 9 1.对员工所做成绩进行肯定 10 2.透明管理 10 (六)重激励轻约束 . 10 (七)过度激励 . 10 七、激励理论对我国企业管理的重要性. 10 (一)建立有效的激励机制有助于建立和谐的企业氛围 . 11 (二)以人为本,运用激励理论促进员工充分发挥才能和智慧 . 11 (三)能充分发挥职、权、能、利相统一的资任制的作用。 . 11 (四)能够造就良性的竞争环境 . 11 (五)能够吸引住人才 . 12 (六)能够加强企业思想政治工作的力度 . 12 八、结束语. 13
4、致 谢. 14 参考文献:. 15 3 序序 言言 人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激 励是人力资源的重要内容。企业要吸引优秀人才的加入,要激励自己的员工更加 努力地工作,更好地发挥创造力,提高企业的经济效益,就需要灵活有效地运用 激励理论,以各激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都 有人才外流现象,留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激 励正是解决这个问题的关键。 一、企业管理中为什么要引入激励一、企业管理中为什么要引入激励 任何企业都是由人力资源将科学技术作用于生产资料, 即发生劳动行为才能 推动企业发展,并实现企业盈利的目的
5、。由此可见人力资源所表现的积极性和创 造性是企业动力和活力的源泉。企业每个员工的行为都带有个人利益的动机,为 了实现个人利益而工作,而利益是调解人的行为的重要因索。因此,只有让员工 个人目标与企业的大目标统一起来,使企业目标的实现与满足个人需要相一致, 才能使员工个体的积极性和创造性得到充分发挥。 由此,企业在拥有人力资源和物质条件的同时,必须采取科学有效的激励机 制,将员工的积极性和创造性充分调动起来。只有这样,企业才能提高经济效益, 才具有兴旺发达的强大推动力,才有敢于竞争,善于竞争的生机和活力。 激励在企业管理中的作用主要表现在两个方面: 其一,激励可以调动员工工作积极性,提高企业绩效。
6、企业有了好的绩效才 能生存。在企业中,我们常常可以看到有些才能卓越的员工绩效却低于一些才能 明显不如自己的人,可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力,从 “绩效函 数”我们可以看到,个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平 也是工作行为表现的决定性因素。 员工能力再高,如果没有工作积极性,也不可能 有良好的行为表现。因此,运用激励机制,可以提高企业员工的绩效,发挥其最 大的能力,实现企业效益的最大化。 其二,激励可以挖掘人的潜力,提高人力资源质量。美国哈佛大学教授威 廉 詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出 20%一 30%,如果 受到充分的激励,他们的能力可发挥 80%一 90%,由此可见,旨在调动人的积极性 的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。 企业每个员工的潜力都是 巨大的,其潜在的绩效也是巨大的。因此,企业需要运用激励机制,最大程度地 挖掘员工的潜力,提高人力资源的效益,才能在整体上提高企业的经济效益。 二、激励理论在企业管理中的运用二、激励理论在企业管理中的运用 在企业管理工作中,把企业目标变成每个员工