1、论现代企业的员工激励 I 目目 录录 目录I 摘要 II 关键词 II 一、激励理论综述1 (一)管理学激励理论1 (二)经济学激励理论2 二、企业员工激励现状及启示3 (一)员工激励现状3 (二)员工激励理论启示3 三、建立有效的激励体系5 (一)建立科学的、公正的激励机制5 (二)物质激励和精神激励相结合5 (三)建立全方位、多层次激励机制6 (四)对员工分层次进行激励6 (五)了解员工需求,实施个性化激励6 四、进一步的思考7 (一)确定以经济利益为核心的激励机制7 (二)激励也需技巧8 参考文献9 论现代企业的员工激励 II 摘要:企业的可持续发展取决于企业所拥有的员工,而员工的工作绩
2、效又依赖 于员工的能力、工作态度和获得的机会。在员工的工作能力和机会既定的前提下, 工作态度就显得非常重要,员工的工作态度则与企业所实施的激励措施有关。因此, 本文从已有的员工激励理论出发,分析员工的激励动机和员工绩效的影响因素;在 此基础上,得到员工激励的基本框架,即管理人员在实施员工激励的同时,应注意 全面了解员工的各种需要、选择与企业价值观一致的员工、采取多种措施强化员工 的行为;在这个框架下,给出建立员工激励机制体系的基本内容;最后对当前企业 普遍存在的激励误区进行一定的解构。 关键词:关键词:员工激励,需要,激励体 论现代企业的员工激励 1 试论现代企业的员工激励 一、激励理论综述一
3、、激励理论综述 人们对激励问题的研究是从两个不同的思路展开的。一是在经验总结和科学归 纳的基础上形成的管理学激励理论。二是在人的理性假设基础上,通过严密的逻辑 推理和数学模型获得的经济学激励理论。 (一)管理学(一)管理学激励理论激励理论 20 世纪初,管理学家、心理学家和社会学家从不同的角度研究了怎样激励人的 问题,并提出了相应的激励理论。这种激励理论侧重于对人的共性分析,服务于管 理者调动生产者积极性的需要,以克服泰勒首创的科学管理在人的激励方面存在的 严重不足。按照研究激励侧面的不同与行为的关系不同,可以把管理激励理论归纳 和划分为以下不同类型。 1多因素激励理论。多因素激励理论是从研究
4、人的心理需要而形成激励的基础 理论,它着重对激励诱因与激励因素的具体内容进行研究。其代表理论有:马斯洛 (A.Maslow,1943)的需要层次理论、赫兹伯格(F.Herzberg,1959、1966、1968) 的“激励保健”双因素论、阿尔德弗(Alderfer,1970)的 ERG 理论、麦克利兰 (D.C.McClelland,1961)的需要理论。马斯洛需要层次理论的主要贡献在于提出了 人的需要是有层次的,在一段时间内对人起主要激励作用的需要是唯一的,其不足 之处在于该理论缺乏实证研究的基础,很难得到验证;赫兹伯格“激励保健”双 因素论有利于激励主体有针对性地解决激励客体所抱怨的问题,
5、其不足在于结论的 普遍性不够、忽视了在归因时的倾向性;阿尔德弗的 ERG 理论发展了马斯洛需要层 次理论而更加贴近现实,但其仍不具有普遍适用性;麦克利兰的需要理论为人员的 配置、培训与开发提供了依据,但忽略了人的需要的丰富性和复杂性。 2强化激励理论。这一理论被认为是激励目的理论,激励的目的是要改造和修 正人们的行为方式。这种理论主要有“挫折论”和“操作性条件反射论” 。 3过程激励理论。过程激励理论着重研究人的动机形成和行为目标的选择。最 有代表性的是弗鲁姆 (V.H.Vroom, 1964) 的期望效价理论、 亚当斯 (J.S.Adams, 1963) 的公平理论以及洛克(Edwin Locke)的目标设置理论等。这些理论研究表明:根据 人们的行为动机以及目标设置,将个人需