1、 课程设计说明书 作作 者者: 学学 号：号： 作作 者者: 学学 号：号： 学院学院(系系): 专专 业业: 题题 目目: 酒店管理系统 2010 年 10 月 目录 一、 概述 1 二、需求分析 3 三、系统设计 7 四、系统实施 16 五、系统测试 42 六、收获和体会 51 七、附录 51 八、参考文献 51 一、概述 1、项目背景： 酒店兴衰,关键是管理。建设一间现代化的酒店,需要的 是钱,而要经营管理好一间酒店,关键是管理。酒店管理是现代酒店的命脉, 管理水平的高低,决定着酒店经营的成败。酒店是企业,同样是要重视管理的 工作,加强管理。现代管理者即是财富,当代的管理者更是直接的财富
2、。管理 的意义,简单地讲,管就是主事,理就是治事,合起来为主管和治理人与事。 随着中国加入WTO 和经济全球化格局的形成,越来越多的人感到21世 纪国际酒店的竞争激烈,从设备豪华到价格竞争发展到人才全方位的竞争。 要竞争就必须创新。创新,是酒店的生命。商场如战场,成功的管理者及其管 理需要刚柔结合。 一个酒店,无论是土地,还是设备,还是流动资金,他们的实质都是静态资 产。人们认为财务管理首要的是讲“管好钱”。其实钱是属于静态资产,钱是 不会跑的,它又没有长脚。如果说钱会跑,是因为有人去动他,所以不是钱的问 题,仍然是管理的问题。钱是不能主动创造价值的,即使是被投资于很好的项 目,也是管理做的决定,也是由人在那里管理。所以,唯有管理的行为才能创造 价值。 现在的酒店管理进入 e 时代，未来酒店业的竞争必将进入一个新的阶 段， 伴随着我国旅游业的高速发展， 宾馆酒店行业的服务档次迫切需要提高。 在宾馆酒店竞争日趋激烈的今天，要成为佼佼者，就必须与高新技术紧密结 合。硬件设施落后、管理水平滞后、服务质量低下的酒店将被逐步淘汰，传 统的纯手工或简单的计算工具，已经不适应现代经济高速发展的要求，必须 运用现代化管理手段， 配备完善的自动化设备， 提高酒店的服
