1、 1 浅谈企业管理中的目标管理 摘 要： 企业管理中的目标管理，可以说在企业管理中基本上每一个企业都会使用到，那 么什么是目标管理， 目标管理与传统管理有什么区别？目标管理在企业员工的成长上 扮演什么样的角色？企业的绩效评估和目标管理是什么样的关系？众所周知的目标 管理是沟通的过程，那么这样的沟通能给企业带来什么呢？针对这些疑问，我们进行 了简要的论述，简要的说明了目标管理在企业中的位置和价值。 关键词:目标管理；员工成长；绩效评估；沟通；流程 如果我们从字面上来理解管理，那么管理是管辖、处理、管人、理事的意思，也就是对一定 范围内的人和事务进行安排和处理。在古今中外的管理学家们对管理又是什么
2、样的理解呢，我们 总结了一部分管理学校们对管理的描述，内容如下： 赫伯特A西蒙认为“管理就是决策。 ” ； 小詹姆斯H唐纳认为“管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人 单独活动所不能收到的效果而进行的活动。 ” 弗里蒙特E卡斯特认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程。 ” ； 托尼布洛克特认为“管理是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作。 ” ； 丹尼尔A雷恩认为“给管理下一个广义而以切实可行的定义，可把它看成是这样一种活 动，这发挥某些职能，以便有效地获得、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标” ； RM霍德盖茨认为“管理就是通过其他人来完成工作。 ” ； 斯
3、蒂芬P罗宾斯认为“管理是旨同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。 ” ； 哈罗德孔茨/海因茨韦里克认为“管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高 效率地完成既定目标的过程。 ” ； 张尚仁在管理管理学与管理哲学一书对管理的定义是“管理就是指由专门机构和人员 进行的控制人和组织的行为使之趋向预定的技术、科学和活动” ； 戴金珊在东西方的不同管理艺术中认为“管理是管理者为使客观事物的存在和发展合乎 一定的目的而采用相应的方式所进行的活动” ； 等等。 。 。 。 。 。 以上这些学者们从不同角度对管理所做出的解释，都让我们能更加深层次的去认识到管理是 什么；那么管理究竟是什么呢？所
4、谓管理，是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配 备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 随着管理理念的发展，在二十世纪五十年代后期，弗雷德里克温斯洛泰勒的科学管理和 行为科学理论的基础上形成了管理中的目标管理，1954 年彼得德鲁克在其管理的实践一书 中，首先提出了“目标管理和自我控制”的观点，德鲁克认为“企业的目的和使命，必须转化为 目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。 ” ；目标管 理被称为“管理中的管理” ，世界上有许多企业和部门都采取了目标管理的方法。 如果一个范围没有特定的目标，则这个范围必定被忽
5、视，如果没有方向一致的目标和分目标 来指导各级管理人员和工作人员的工作，则企业规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能 性就越大。目标管理是组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内组 织经营活动所要达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门管理人员以至每个员工根据上级 2 制定的目标和保证措施， 形成一个目标体系， 并把目标完成的情况作为各部门或个人考核的依据。 简单的说， 目标管理是让组织管理的人员和员工亲自参加目标的制定， 在工作中实行 “自我控制” 并努力完成目标的一种管理或方法。那么这里说的“自我控制”是属于一种“主动”的管理方式。 用这样的方式能以目标激励员工
6、，使员工把隐藏的潜力尽量发挥出来，并以自我控制的方式去实 现企业和个人的目标。 目标管理这种主动自觉的管理方法更能适应现代化工作的发展和要求，更能使企业在激烈的 市场竞争中立于不败之地。企业必须要把每个人的努力融合为共同的力量，企业的每一份子都有 不同的贡献，但是所有的贡献都必须为了共同的目标。目标管理实质上是一种全员参与的管理方 法，能使企业管理达到民主化，目标的制定，要结合企业的发展，制订人员的目标和愿望进行制 订，这样能使制定人员增强责任感及提高对工作的兴趣，而绝非是自上而下地分派工作任务。这 种管理方法能在一定程度上缓和上、下级之间的某些矛盾，有利于调动员工的积极性和创造性。 如何正确认识目标管理呢？目标管理在企业的成长中有什么价值和意义呢？我们分别从目 标管理与传统管理的区别，对员工成长的益处，与绩效评估、沟通的关系，流程几个方面对目标 管理进行一个说明。 一、 目标管理与传统管理理念的区别 我们这里所说的“目标管理”与我们传统的管理理念是有一定区别的，对于它和传统管理目 标的区别进行如下说明： (一) 如何看待“
