1、 1 目目 录录 1、开发背景 2 2、系统描述 2 任务概述 2 2.1.1 系统目标 .2 2.1.2 用户特点 .3 2.2 系统的功能需求 3 2.2.1 系统需求.3 2.2.2 功能需求.3 2.3 系统的性能需求 4 3、数据分析 5 3.1 数据流图 5 3.2、数据字典 .6 4、概念模型设计 10 5. 逻辑模型设计及优化 11 6.课程设计心得体会 12 7.参考文献. 13 2 1、开发背景、开发背景 当前，随着信息的不断飞速发展，信息技术已逐渐成为各种技术的基础，信息也成为企 业具有竞争力的核心要素。企业的生存和发展依靠正确的决策，而决策的基础就是信息，所 以企业竞争
2、力的高低完全取决于企业对信息的获取和处理能力。企业要准确、快速的获取和 处理信息，企业信息化是必然的选择。企业必须加快内部信息交流，改进企业业务流程和管 理模式，提高运行效率，降低成本，提高竞争力，信息化建设是企业适应社会发展的要求。 企业管理信息系统即企业MIS是企业信息化的重要内容。 随着我国改革开放的不断推进，人民生活水平日益提高，旅游经济蓬勃发展，这一切都 带动了酒店行业的发展。再加上入境旅游的人也越来越多，入境从事商务活动的外宾也越来 越多。传统的手工已不适应现代化酒店管理的需要。及时、准确、全方位的网络化信息管理 成为必需。 酒店是一个服务至上的行业，从客人的预定开始，到入住登记直
3、至最后退房结账，每一 步骤都要保持一致性的服务水准，错失一步， 会令其辛苦经营的形象功亏一篑。要成为一间 成功的酒店，就必须作到宾至如归，面对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其 服务领域的广度和深度。虽然计算机并不是酒店走向成功的关键元素，但它可以帮助那些真 正影响成败的要素发挥更大的效用。因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高 酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。 。 2、系统、系统描述描述 任务概述任务概述 2.1.1 系统目标系统目标 本系统需要满足以下几个系统设计目标。 （1）实用性原则：真正为用户的实际工作服务，按照酒店客房管理工作的实际流程，设 计出实用
4、的酒店客房管理系统。 3 （2）可靠性原则：必须为酒店客房提供信息安全的服务，以保证酒店信息的不被泄露。 （3）友好性原则：本酒店客房管理系统面向的用户是酒店内工作人员，所以系统操作上 要求简单、方便、快捷，便于用户使用。 （4）可扩展性原则：采用开发的标准和接口，便于系统向更大的规模和功能扩展。 2.1.2 用户特点用户特点 本系统面向酒店内工作人员为顾客订房和退房及其查询服务和设置酒店客房信息。在旅 游高峰期，会有大量的顾客订房数据输入及查询，在退房时也会有大量的退房数据输入及查 询，系统的负荷较大；在消费淡季，数据输入和查询也会相对较少。 2.2 系统的功能需求系统的功能需求 2.2.1 系统需求系统需求 根据酒店客房管理系统的理念，此酒店客房管理系统必须满足以下需求： (1)具有设置酒店客房类型和房间信息的功能 (2)能快速、准确地了解酒店的客房状态，以便订房和退房 (3)提供多种手段查询客房订房信息 (4)提供修改订房和修改退房功能 (5)提供简单的酒店工作人员的添加用户和修改密码功能 2.2.2 功能需求功能需求 根据系统的需求分析，本系统功能需求如下: 1.系统管理 (
