1、 推销技术学推销技术学 课程设计课程设计 目录目录 产品概况 3 一、产品概念 3 二、产品特性 3 三、产品作用 3 课程设计的内容 3 一、寻找顾客 . 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 1、寻找方法： . 4 2、确定重点顾客 . 4 二、推销前准备 5 1、了解目标顾客的情况： . 5 2、应牢记的推销品信息： . 5 3、推销方案： . 5 4、心态准备： . 5 三、约见 6 四、接近 6 1、接近话语（开场白）： . 6 2、接近方法： . 6 五、销售陈述 7 1、销售陈述： . 7 2、推销洽谈方法： . 7 3、销售洽谈的策略： . 7 4、推销模式： . 7 5、销
2、售对话： . 8 六、处理异议 8 1、处理异议的策略： . 8 2、处理异议的方法： . 8 3、销售对话： . 9 七、成交 8 1、成交策略和方法： . 9 2、销售对话： . 9 八、成交后续工作和售后服务。 . 10 结语和心得体会. 10 产品概况产品概况 一、一、 产品概念产品概念 MP5 是什么玩意儿？相信现在连很多数码厂商都无法给出一个具体的定义， 但我们可以把他通俗地理解成为能收看电视的 MP4，随着媒体播放器产品的不断 发展，MP3、MP4 等下载视听类产品早已无法满足个性化以及在线消费的需要， 因此在线直播及下载存储等多功能播放器随之异军突起。 新一代的便携式个人多 媒
3、体终端MP5，其核心功能就是利用地面及卫星数字电视通道实现在线数字视 频直播收看和下载观看等功能， 同时， MP5 内置 410G 硬盘， 使用者可以将 MP3、 网络电影甚至 DVD 大片、电视连续剧、自己喜欢的照片统统纳入其中。 二、产品特性二、产品特性 MP5 播放器就是采用了软硬协同多媒体处理技术，能够用相对较低的功耗、 技术难度、费用，使产品具有很高的协同性和扩展性，还第一个将 ARM11 平台应 用于手持多媒体终端，其主频最高可达 1GHz，能够播放更多的视频格式，比如 avi、asf、dat 等，以及网络资源最丰富的 rm、rmvb。听歌听得好。这就给消费 者以及行业的发展带来了
4、实在的好处，也使得行业发展的瓶颈得到了解决。 三、产品作用三、产品作用 音乐方面 语音压缩技术在目前的消费性产品中占有很重要的地位， 举凡由网路电话到玩具等都可实现其应用， 而且能根据不同的应用范围发展出不 同的技术。 在视频方面 MP5 播放器的出现，从很大的方面解决了 MP4 遇到的问 题， 为解决片源限制与硬件产品支持格式的矛盾， MP5 播放器产品正式浮出水面。 MP5 是随身数码娱乐领域一个全新的概念，它能够支持更多的视频，特别是网络 视频资源。在 DRM 数字版权保护方面，能够进行同步传输，对于版权保护的正版 事业是一个大的福音，迎合了国内、国际正版事业的大潮。 课程设计的内容课程设计的内容 1、寻找方法：、寻找方法： 网络调查法，直接询问法，个人观察法。 网络调查法： 网络上调查现在是哪一些群体想要购买 MP5。 在一些数码产品 论坛上可以发帖或发起投票征得众多网友的意见。 直接询问法：直接询问自己的朋友同学，直接询问他们有没有购买的意愿， 寻找目标顾客。 个人观察法：通过个人对身边的人的行为观察寻找顾客，比如一些关注数码 产品的人，一些在生活中经常
