1、实习意义： 短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教 育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的 一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独 立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为 将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知， 到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整 个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。 回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是跟
2、有外贸公 司有工作经验的师傅学习，通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同，让我对于 实际的外贸工作有了一个感性的认识，针对不懂的问题我会及时在网上查找，并将自己 在书上所学的知识，与当天了解到、所学到的结合在一起，使我对外贸这个专业有了更 加理性的认识和更深刻的体会。 通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样 的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大 学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸 索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力 提高自身的综合
3、素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综 合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定 程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们 首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是我们的社会实践能力。这一点就要 看我们平时的实际动手及操作能力。 作为公司的外贸业务员，我在实习期间主要学习了公司的业务流程，如何寻找客户，制 单， 以及一些和客户沟通的技巧。 为了将以后的工作做得更好， 现将此次实习总结如下： 首先， 要熟练掌握寻找客户的方法。 寻找客户主要有三种方法： 使用 B2B平台； 用 Google 搜索
4、和其它网络搜索；国内外展会。但是每一种方法中却含有很多的使用技巧需要我们 去探索和归纳。 先来说说网络 B2B平台， 对于付费的 B2B平台， 搜索关键词和图片更新是非常重要的事 情，每天更新图片是我们的第一个工作，只有图片更新的快，我们的网站上的排名才能 靠前，才容易被客人搜索到；对于关键词的运用，一般来讲同一个产品可以有两种或两 种以上的英文说法，那么我们就应该把每个不同说法的关键词都输入一遍，看看他们不 同的效果和搜索内容，也了解一下外国对该产品的通常说法；免费的 B2B平台，你只要 多看多搜索，然后把搜索出来的进行整理分类，同时可以和其他朋友一起分享，尽量扩 大自己的平台数量，增强公司
5、的影响力和产品的宣传力度。 对于 Google 搜索和其它网络搜索，我们主要使用的是 Google 搜索，毕竟国外用 Google 比用 Baidu 多。首先打开 Google，点击“高级搜索”或者“语言工具”。如果你点的是高级 搜索， 那么在搜索结果那输入你的关键词， 然后在区域那选择你希望寻找客人的国家 （地 理位置） ，接着在网域那里选择“仅”，最后点搜索。这样跳出来的页面就全都是你所选 国家的信息了；如果你选择的是语言工具，那么把显示条向下移动，下边有“让 Google 说您的语言”和“查看属于您网域的 Google”你选择“查看属于您网域的 Google”项目里 的国家国旗，比如你选
6、择加拿大，那么随后跳出一个 Google 页面，你在搜索条内写上 产品名称，然后选择英语，最后点“pages from Canada”搜索，出现的就都是加拿大的采 购和销售信息了。这样做的目的是避开不相关信息，节省时间，直接进入主题。当然， 你也可以在网络上做广告，尽量把产品相关的英文信息都写上。 至于国内外展会，我们只要根据客人的名片，做好展会现场记录，回来后根据客人要求 发邮件给客人就行了。 其次要选准目标客人及吸引客人。 顾名思义，目标客人至少是做同类产品的客人。一个人的精力是有限的，所以在你有限 的时间内尽量把同一产品做精，而不要做杂，否则你会得不偿失。吸引客人则可以采取 以下方法：一是广告效应，只有你的广告打的好，才能有人看，有人买。比如：专业技 能和良好的售后服务，产品的价钱，产品的同等价值等等，所以要在创意广告上下些功 夫，用你的优势影响客人。二是使用企业邮箱，公司有企业邮箱的尽量用企业邮箱或者 是付费邮箱，一般的邮箱如：126，163 等，其中有一部分会被国外服务器屏蔽掉，这 样你所辛苦发的邮件就会石沉大海； 另外， 客人看到你邮箱地址为企业邮箱地址的时候， 也会多出一
