1、 本科生毕业论文本科生毕业论文( (设计设计) )开题报告书开题报告书 题 目 酒店管理系统的设计与实现 学生姓名 梅 万 里 学 号 200817030122 专业班级 网络工程 08101 班 指导老师 潘梅森 2011 年 11 月 论文(设计)题目 酒店管理系统的设计与实现 课题目的、意义及相关研究动态: 一、课题的目的 随着计算机网络的飞速发展,Internet 技术越来越广泛的应用,网络覆盖的 区域不断扩大,给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇。采用全新的计算机 网络和管理系统,将成为提高酒店管理效率,改善服务水准的重要手段之一。所 以城市酒店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的
2、现代工具。而本系统就是为 了实现酒店高效管理而设计的。 二、课题的意义 现代化酒店是城市的重要基础设施,酒店业的发展,直接支持着城市经济的 繁荣、旅游业的兴旺和广大市民的生活需要,同时也是城市建设现代化的一个重 要标志。全球都把现代化酒店管理作为现代企业管理的重要组成部分。随着当今 世界经济和计算机的飞速发展以及网络的普及,酒店在内部实现用户通过电话预 约或亲自前往酒店预订客房,服务员人工填写客房预订表进行客房预订的传统模 式已经十分落后,满足不了现代人的需要。对那些在外地的旅客来说,他们十分 希望可以方便快捷的查看酒店的配套设施和环境来决定预订酒店房间,以节约他 们宝贵的时间,而且面对酒店业
3、竞争的日益激烈,酒店业要发展就需要尽力扩大 经营规模,适应当今网络时代的步伐。 三、国内外研究动态 在国内,餐饮软件的发展也正处于蓬勃发展的时期,如北京天良软件,它是 一家以软件开发、销售为主营方向的技术开发型企业。天良软件立足于餐饮及酒 店客房管理市场,致力于为客户提供一流的产品及服务,企业下设市场拓展部、 产品研发部、公关策划部、客户服务部等主要职能部门。 在国外发展比较成熟的软件有龙腾触摸屏点菜系统,“龙腾餐饮管理系统” 软件采用了独特的组网技术,以 Window 为操作平台,全 32 位应用软件系统,功 能在国内处于领先地位。网络系统是以 Windows 搭成的对等网络,简单实用、稳
4、定可靠,保证企业非常迅速地把信息传递到各个点。这个系统适用于快餐企业、 西餐、火锅有勾划式菜单的餐饮企业,中高档中餐可以配合其他点菜设备一起使 用这个系统。 课题的主要内容(观点) 、创新之处: 课题的主要内容 C/S 结构的城市酒店入住信息管理系统共实现了 3 大个主要的功能模块:前 台管理、经理查询、宾客系统。 1、前台模块的功能: 客人进入酒店网站的首页,根据客房的类型,查询酒店的客房信息,并在客 户端完成了客房的预订。 客人在预订了客房后可通过客房编号查询自己的订单信息,也可以修改和删 除订单。 2、后台功能模块 后台模块的功能: (1)对酒店所有订单的管理 (2)管理酒店的入住信息 (3)设置酒店的客房类型和客房信息 (4)记录入住客人的消费信息,形成账单 (5)完成客人的结账退房 (6)添加管理员:主要是添加管理员名称和密码,并设置角色 (7)删除员工 二、课题的创新之处 现在绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒 店管理类软件,全凭原始的手工记录管理