1、1 人力资源课程设计人力资源课程设计工作分析工作分析方案方案 一、 海尔企业背景资料附件 二、 工作分析的目的 （1）建立一套完整的工作说明书，作为公司经营与人力资源规划的基础。 （2）根据公司组织机构的要求，合理清晰地界定职位的职责、权限以及职位在组织内外的关联关 系，保证组织运营管理的顺畅。 （3） 建立各岗位明确的任用条件， 达到人才选用的适用性， 并对招聘与选拔制度加以调整、 补充。 （4）依据工作分析各职位的工作内容及相关条件，建立公平性与激励性的薪资体系。 （5）借助各职位分析的过程与结果，使部属与主管明确知道彼此工作的内容与目标，作为开展绩 效考核的依据标准及修正的基础。 （6）
2、建立有序的职位体系，使每个具体的职位都能在该体系中找到相应的位置，从而确定企业的 职位人数、构成，为定编定员提供依据。 三、三、成立工作分析的工作组 本次工作分析项目由人力资源部人员、 各部门负责人及公司主管领导组成工作分析项目实施小组。 工作组首先需要对工作人员进行工作分析技术培训，制定工作计划，明确工作方向的范围，和主 要任务。同时配合组织做好员工的思想工作，说明分析的目的和意义，建立友好的合作关系 ，使员 工对工作分析有良好的心理准备。 （一）项目实施小组的责任与分工 项目组成员 责任与分工 人力资源部人员 作为项目总体策化和实施的负责人，提供技术方案和指导，并通过可行 的实施方法达到项
3、目目标 1、 项目实施方案和计划的制定 2、 研究工作分析工具（调查表、问卷）的设计 3、 实施调研、访谈 4、 岗位说明书的撰写与修改 5、提供相关的培训 各部门经理 作为项目的协助与联系人，配合项目实施工作人员开展工作 1、 帮助收集整理各种资料 2、 组织填写相关调查问卷和提供其它资料 3、 安排部门人员配合人力资源部的工作 2 4、 协助收集公司员工在项目实施中的反馈意见， 并把意见反馈给人力资 源部 总经办 把握项目的总体方向和原则，并对工作结果进行验收 1、 对项目实施方案和计划提出意见 2、 对公司员工进行动员 3、 对项目进程的检查和监督 4、 听取阶段性的汇报 5、 验收最终
4、成果 (二)准备相关的资料 （1）海尔集团组织机构图和管理系统图。 （2）公司各部门职能说明书（各部门根据现有工作提供） 。 （3）公司各部门业务工作流程图（各部门根据现有工作提供，人力资源部提供样本参考） 。 （4）各个岗位办事细则，岗位经济怎人制度等。 （5）确定分析的人员。 （三）收集工作分写的信息 本次工作分析所使用的方法、理由及适用人员见下表： 采用方法 理由 适用人员 调查问卷 1、海尔公司规模较大，工人及岗位都较多，考虑成 本及原因，为使资料收集较为容易，同时避免占用太多 的工作时间 2、此类员工的学历大多在高中、专科以上，在工作 分析问卷填答上只要稍加说明，就不会有太大问题 3、使用自行设计的问卷易于收集所需的资料且容易 整理比较 4、员工亲自填写完问卷后，须交由主管复审，多一 道审核程序，确保资料的正确性 行政办公人员 现场月薪人员 工作日志 获得信息的可靠性很高，适用于获取有关工作职责、 工作内容、工作关系、劳动强度方面的信息 行政办公人员 现场月薪人员 访 谈 1、避免问卷法及工作日志资料收集的不足或有误， 实行与主管或本
