1、 毕业实习总结报告毕业实习总结报告 学 院： 人文学院 专 业： 文秘 年 级： 09 级 班 级：二班 姓 名： 实习单位： 实习岗位： 文秘 填表说明:1、学生务必按时完成实习总结；2、实习总结将作为实习成绩评定的重要依据；3、实习总结在 实习结束返校时交回班主任，由各学院存档；4、实习总结字数不得少于 2000 字；5、此表复印有效，本页 不够可另附纸。 实 习 总 结 为了进一步了解秘书岗位的特点和要求，不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职 业意识，培养自身的工作能力，提高业务技能，将理论知识付诸于实践，积累实际工作经验， 为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。根据学校的
2、安排我进入中国铁通红河 分公司蒙自经营部进行为期 3 个月的实习。 在为期 3 个月的实习生活中，我受益匪浅，进一步巩固文秘专业知识，提高实际操作技 能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。在指导老师的精 心指导和单位负责人的具体安排下，我制定了相应的实习计划，注重在实习阶段对所学的文 秘理论知识进行进一步巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常工作实践的目的。 在实习阶段我主要参与的工作。一、自动化办公主设备：经过了一段时间的实习和指导 老师的指导，我由什么都不会做到现在我学会了不少，我刚刚开始不会自己使用自动化办公 设备，而现在我也懂得了自己使用办公设备了，比如
3、：复印机、打印机、打码机、装订机、 过塑机等。二、计算机的使用：记得在学校时我的计算机操作比较差也比较陌生，有好多的 工具不懂得使用， 而通过这次实习和指导老师的指导我在这方面有了很大的提高比如： Worl、 Excel 电子表格的操作使用也懂得了在文书方面的使用文件的格式和排版，行距怎样比较适 合的问题。三、档案的管理：档案的装订，应把整理好的档案进行装订，比较薄的一些档案 可以用不锈钢的钉子装订，而比较厚的档案可以用装订机打孔再用绳子扎好。档案的编号， 档案的编号就是把装订好的档案进行编目录和编号贴上封面并编号， 用打码机把年份、 编号、 归档类型和归档期限全部打印到封面的右上角并将档案进
4、行归档到档案合中。四、在公司还 兼做一名营销人员，学习到了一些销售方面的知识。首先我认为口才不重要，让客户信任才 是最重要的。通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，最 重要的是赢得别人的信任。在工作人员的带领下我担任了电话营销一职，作为铁通公司的一 份子，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部是一个承上启下、沟通内 外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人 员做好保障。 实习的这些日子， 在公司学到了很多有关铁通公司的业务知识， 也学到了很多为人处事 方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰， 生活过得很充实。在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结 果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。 通过实习我认识到了自己的不足但同时我也认识了我自己的长处， 也知道了在以后学习 的日子里我应该从哪方面学习，怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的就业。通过这 次实习我的文字录入速
