1、商务助理实习报告 一、实习目的或研究目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养 自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是 观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质， 希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注 于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能 力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接 触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司
2、职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决 实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用， 因此要给予高 度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的 学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从 而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 一、 我的工作内容 脚踏实地的工作态度和求实创新的精神是我追求的目标。 在销售工程师们出差在 外时，我敢于承担责任，有不清楚的问题及时请示，能自主自发完成协调工作。 作为销售工程师和客户、仓储公司、加工厂、货运公司以及公司财务部等连接的 纽
3、带,我完成了如下的常规工作任务: 1.当购销合同或订单成立后，按编号建立贸易流程单等销售记录； 2.更新部门每日销售记录，完成月度销量的统计、查询、管理； 3.依据统计整理的数据资料，向销售工程师提交参考建议，用于推动销售业务顺 利及时进行； 4.整理公司订单，合同的执行并归档管理； 5.协助做好售后服务工作，比如运输监控、样品寄送、电话回访等； 6. 发出加工厂和仓库的货品调拨、发运等指令，协助核对往来账目； 7.代表公司与客户、货运公司、仓储管理公司等协调日常事务。 8.与公司相关部门携手处理日常事务，比如和财务部确认客户汇款及时准确到 帐，并开具增值税发票等。 无论是订单的跟踪、 表格的
4、更新， 还是仓库和加工厂的货物进出管理和数据统计， 都是很繁杂、细小的事，但是也不容许有任何的差错，因为这会带来公司巨大的 损失。我着眼于将他们用一个整体的构架来设计,尽力达到准确性、完整性、细 致性和及时性的要求。比如，收到连云港仓库每日提货记录 A 后，我会着手进行 如下工作： 1.对照销售台帐进行核查，比如发货单位名称，货品规格和出库时间，然后根据 记录 A 更新台帐发货时间，在记录 A 上做一个标记。如果记录 A 在数量等登记上 与我司指令有出入，立刻进行联系核实具体情况。 2.逐一将提货记录转移到电子版连云港仓库台帐上存档， 登记完后在记录 A 上做 一个标记。 3.将每种规格的货品总量在每日及时库存上进行登记，以方便查询。登记完后在 记录 A 上做一个标记。 4.对于特殊情况，比如连云港仓库调拨货品到加工厂，那么不会发生第一步的销 售业务登记，这时就需要登记仓库调拨记录，完成后在记录 A 上做一个标记。 以上表述由流程图表示如下: 完成上述工作后，记录 A 上每条提货记录前会出现 3 个标记。最后，将每日库存 总量进行登记， 这样才代表整个记录完成。 这个过程是一个由细节
