1、 摘摘 要要 本网上购物系统是一个基于 Internet,采用 B2C(Business to Consumers)模式， 并根据现有的网上购物系统的现状而设计开发的电子商务平台。 它不但可以扩大商家 的规模和市场影响力，而且可以减少企业的经营成本，提高工作效率。 本文首先介绍了网上购物系统的现状及开发背景， 然后论述了系统的设计目标， 系 统 需求和总体设计方案，较详细的论述了系统的详细设计和实现。最后，本文对网 上 购物系统进行了系统检测并提出了还需要改进的问题。 随着竞争的全球化， 市场竞争变得空前激烈。 很多企业把目光从 “以产品为中心” 转向 “以客户为中心” ， 以求提高其核心竞争
2、力。 客户关系管理 （Customer Relationship Management，CRM）自然成为企业关注的热点。为了在培训市场的竞争中取得优势， 成都东软信息技术学院继续教育中心在广泛关注所有竞争环境的同时， 正加大力度投 入到关注客户资源。本系统主要为用户提供了会员注册，购物车管理，商品搜索，用 户资料修改等功能，为管理员提供了商品管理，用户信息管理，新闻信息管理，广告 链接管理等功能。在设计方面，本系统采用 B/S 三层结构，同时使用 JSP 技术进行动 态页面的设计，从系统的安全性和代码的可重用性方面考虑，运用 JavaBean 对程序 的关键代码进行封装。后台数据库选用 Sql
3、 Server2000 数据库。 开发过程中的难点是客户信息数据库的设计部分， 因为培训市场的客户信息具有 多样性和无规律性的特点。我经过反复的思考和研究，最后得出一个最佳方案。此方 案能很好的解决客户性质多样、客户类别多样、个人与单位之间存在多对多关系、个 人与电话号码和联系地址之间存在多对多关系、 单位与电话号码和联系地址之间存在 多对多关系的问题。 关键词关键词：B/S 结构；JavaBean；JSP；Sql Server2000 目目 录录 第一章：认识电子商务1 1.1 电子商务内涵与分类1 1.2 电子商务的基本流转程式2 第二章 电子商务安全 5 2.1 网络交易的风险和安全管理
4、的基本思路5 2.2 客户认证5 第三章 系统分析与设计7 3.1 平台组建 7 3.2 系统分析 8 3.2.3 管理员活动系统分析10 3.2.4 用户活动流程设计11 第四章 系统设计 13 4.1 电子商务系统的组成13 4.2 系统功能结构图13 4.3 设计目标14 4.4 开发运行环境14 4.5 数据库设计14 第五章 系统详细设计与实现 18 5.1 数据库操作的 JavaBean 的编写 18 5.2 网站前台实现21 5.3 特价商品模块实现21 5.4 新品上架模块实现22 5.5 商品分类模块实现23 5.6 会员管理模块设计25 5.7 销售排行模块设计28 附录 A29 附录 B30 致谢31 参考文献32 第一章第一章 认识电子商务认识电子商务
