1、1 系统需求分析 1. .1 系统调查(赵洁、王越瑾共同完成) 对现行图书销售管理业务进行详细调查是了解系统需求和进行系统分析和 设计的重要基础工作，因此要对新华书店的图书销售管理工作进行全面、细致 而充分的调查研究。在我们小组讨论分析的基础上,我们对嘉兴市的新华书店进 行了实地考察,请教了部分顾客和书店的图书销售管理负责人,了解了具体的业 务需求和对原有系统的看法,有无改进的地方。 通过调查得知，图书销售管理的需求主要有四方面： （1）进货：根据某种书籍的库存量及销售情况确定进货数量，根据供应商报价 选择供应商。输出一份进货单并自动修改库存量，把本次进货的信息添加到进 货库中。 （2）退货：
2、顾客把已买的书籍退还给书店。输出一份退货单并自动修改库存 量，把本次退货的信息添加到退货库中。 （3）统计：根据销售情况输出统计的报表。一般内容为每月的销售总额、销售 总量及排行榜。 （4）销售：输入顾客要买书籍的信息，自动显示此书的库存量，如果可以销 售，打印销售单并修改库存，同时把此次销售的有关信息添加到日销售库中。 所以我们小组针对以上需求建立一个图书销售管理系统。 1.用户需求 要设计一个性能良好的管理系统，明确用户的应用环境对系统的要求是首 要的和基本的。本系统从以下四个方面对用户需求进行了分析： （1）用户的信息需求：销售人员能够通过查询图书销售系统全面掌握本系 统各类主体信息，如
3、供应商信息、图书信息、进货信息、退货信息。 （2）用户的处理要求：当书店发生进货、销售、顾客退货等活动时，销售 人员能够对库存图书中相关信息进行添加、删减和修改操作。进货表、销售表 以及退货表能自动进行信息更新，同时系统能够根据销售情况输出统计表。 （3）对系统的适应性、通用性要求：要求系统能够满足大部分书店对图书 以及图书周转经营情况的管理需求。 1. 系统业务流程图 业务流程图的符号说明如图 1.1 所示： 1、 2、 3、 4、 5、 系统中人员 实体或单据 实物或信息流 处理 数据存储 图 1.1 业务流程图图例 经详细调查之后，为开发系统绘制的销售管理系统业务流程图如图 1.2 所示
4、： 图 1.2 图书销售管理系统业务流程图 顾客 退 货 购 书 库存图书 销售 销 售 人 员 进货 供应商 销售表 统计 2 系统逻辑方案（主要是赵洁负责，王越瑾参与） 系统分析的主要成果是系统的逻辑模型。本系统的逻辑模型主要是以系统 的数据流图和数据字典为主要描述工具。即在无纸化网络考试系统管理方式和 业务流程进行认真分析和研究的基础上，排除现有组织机构和业务分工所造成 的信息障碍。 2.1 数据流图（简称为 DFD） 数据流图是组织中信息运动的抽象。是在调研的基础上，从系统的科学 性、管理的合理性、实际运动的可行性角度出发。将信息处理功能和彼此之间 的联系自顶向下，逐层分解，从逻辑上精确地描述系统应具有的数据加工功 能、数据输入、数据输出、数据存储及数据来源和去向（外部实体）等项目。 首先，分析图书销售管理系统的总体情况，划分系统边界，识别系统的数 据来源和去处，确定外部实体，得出系统的顶层数据流程图； 然后划分出几个主要的信息管理功能，并明确各功能之间的联系，绘制出 数据流程图。 数据流程图的符号说明如图 2.1 所示。
