1、 I 摘 要 本文针对用户没有时间买票、买票难以及目前旅游公司靠人工的记录客户的火车票 需求信息的情况而开发了这款火车票网上在线预订管理系统。 本系统的研究可以解决这 一问题，系统的实现不仅让旅客能更加方便更加快捷地预订火车票这一产品，也极大地 减轻旅游公司在火车票预订这块的人力物力财力，提高公司的盈利。 此次系统的开发按 照软件工程的结构化设计思想，经过项目的可行性研究和需求分析、总体设计、详细设 计，以及编码实现和调试等步骤进行设计开发。并运用数据流图和数据字典、E-R 图和 数据库逻辑结构、层次图、系统流程图、以及程序流程图，对该系统的数据需求、数据 库、系统软件结构、系统流程、以及处理
2、过程等进行了分析和设计。 本次设计采用 java 语言、jsp、struts 和 spring 框架、MySQL 数据库管理系统以及 MyEclipse 开发工具来开发一个基于网站的火车票预订管理系统，使得公司管理员能够 有效地管理车次、旅客信息、退票信息。同时旅客可以通过查询到相关的火车票信息， 选择适合自己的车票，也可以直接在网上订票、退票，省时省力。 火车票网上在线预订管理系统在功能上已基本实现管理员在后台进行车次信息、订 单信息、注册会员信息等模块的相关操作以及管理员身份验证和用户在前台注册、身份 验证，以及查询余票、订票、退票的相关操作。此系统操作简单、界面简洁，使用人员 稍加培训就
3、可以完全掌握和使用该系统。此系统的缺陷就是界面不够绚丽，比较单一， 同时有些模块功能的设计考虑得不是很周全。 关键词： 信息管理； 火车售票； 数据库管理系统 II Abstract The train tickets online booking management system, which is presented in this paper, is developed to solve three following problems. The first problem is the user does not have time to buy tickets. The secon
4、d problem is that it is difficult for the users to buy tickets. The third problem is that travel companies rely on the manual record of customer demand information. This system can solve this problem, the implementation of the system not only will enable travelers booking train tickets more convenient and faster, but also greatly reduce the cost of travel company on human, material and financial resources for booking train tickets, so as to improve the profitability of the company. The developme
