1、 1 提纲提纲 一、绪论 二、*物流有限公司简介 三、*物流发展第三方物流存在的问题 （一）物流仓储企业物流渠道不畅 （二）服务质量有待提高 （三）在货物的仓储、装卸和运输等过程中缺乏基本设备的统一规范 （四）信息标准化落后 （五）采用国际标准的比例低 四、*物流第三方物流运作中存在问题的原因 （一）内部分割严重，企业规模偏小 （二）服务功能不全 （三）物流标准化人才极其匮乏 五、解决方法 （一）加强监督和政策支持 （二）专家指导与人才引进 （三）尽可能以国际标准为基本参照系 （四） “竞争优势”必须建立在拥有快速反应能力的基础之上 （五）企业重视鼓励员工在职培训育 （六）理顺和协调物流系统内
2、各分系统管理部门之间的关系 （七）强化物流市场的培育 （八）加强培养员工的适应能力 （九）强化物服务质量管理意识，确保客户满意 （十）以“避免成本发生”的策略来取代“节流” （十一）战略伙伴式的服务意识 七、结束语 2 内容摘要内容摘要 随着现代物流尤其是第三方物流的迅猛发展， 物流仓储运作过程中暴露出的 问题越来越多，也越来越显著。一些常见的潜在危机问题，目前在物流仓储行业 不仅普遍存在，而且在有的企业问题还很严重，甚至愈演愈烈，严重到面临巨额 索赔、客户关系和企业形象严重受损的状况，但是常常在物流仓储运作过程中被 忽略。若长此以往下去，将成为现代物流发展中的一大障碍。本文中，针对* 物流有
3、限公司所存在的潜在危机问题进行分析研究，并提出解决方案。 3 *物流物流公司公司发展第三方物流策略分析发展第三方物流策略分析 一、一、 绪论绪论 第三方物流，是指由供方以外的物流企业提供物流服务的物流业务模式。第三方就是指 提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者 。 第三方物流作为商业运动中的 一个流通环节，已有一个多世纪的历史。在其成为一种商业业态之前，实际上只是简单的取 货和送货，并且送的物品多为保密性、安全性要求较高的信函文书等。随着商业的发展，第 三方物流开始为商业服务，但规模和影响一直不是很大。直到进入 20 世纪 80 年代中后期， 随着现代物流向专业化服务方向发展的
4、趋势，“第三方物流”一词才开始盛行，当时它是对 物流环节的要素进行外包的一个主要考虑方面。在 1988 年美国物流管理委员会的一项顾客 服务调查中，首次提到“第三方服务提供者”，随后这种提法在世界范围内逐渐浒起来。第 三方物流服务业务也应运而生，并以春服务专业化，高度化、一体化给全球经济的发展带来 了强大的推动力。现在，第三方物流的发展程度已成为一个国家物流业发展水平的标志了。 椐西方国家的物流业实证分析证明，独立的和第三方物流至少要占社会物流的 50%时，一个 国家的物流痖才算正式形成的。 二、二、 *物流有限公司物流有限公司简介简介 *物流注册资金为 50 人民币，成立于 2001 年,员
5、工人数约为 120 名。上海*物流有限 公司座落在风光如画，美丽富饶的上海市浦东新区,是以公路货物运输为主，集仓储服务于 一体的专业性货运公司，是取得上海工商，税务，陆上运输管理处等部门审核后，认可的合 法性企业。*物流自成立以来，始终坚持以安全与时效并行，服务与微笑同在的先进理念在 物流同行中不断发展壮大。营业范围涵盖了物流方案的设计与咨询、国内陆运、上海物流配 送、货物仓储分拣、包装及其他物流加工增值服务。*物流主要经营上海到玉环专线及周边 地区专线货运，承接整车零担货物运输，天天发车。 随着经济全球化和知识经济时代的到来，同时也带来了全球化的资源空间。在高科技迅 速发展、市场竞争日趋激烈
6、、顾客需求不断变化的今天，企业间的竞争已转变成供应链间的 竞争、物流的竞争、速度的竞争。*物流在历经多年的摸索与积累后，不断推陈出新，壮大 规模。 公司的每辆车都有装备最先进的 GPS 导航系统，往返迅速，损失赔偿，代办保险，备有 4 仓储，收费公道合理，手续简便，一次托运，全程负责，安全可靠，公司业务部全天候为您 服务。 公司拥有强大的资源整合能力，涵盖拖车、代订舱、仓储、配送、报关、报检、保险的 基础物流服务日趋完善 ， 标准化的科学服务流程与规范管理让我们可以向客户保障稳定可靠 的服务品质，在自身竞争力得以提升的同时，增强风险抵抗力、提高服务准确性、可靠性和 作业效率。公司坚持以人为本的宗旨，以客户为关注焦点，充分为客户利益着想，诚信、诚 意为客户做好每件事，高质量、高标准地为客户提供完善的一条龙物流运输服务。公司以一 流的服务体系，本着安全，准时，互友，互惠的原则赢得了广阔市场，以至诚、至善的服务 铸就了服务品牌。 三、三、 *物流物流发展发展第三方物流存在第三方物流存在的的问题问题 （一）物流仓储企业物流渠道不畅（一）物流仓储企业物流
