1、 试议我国老年旅游市场营销策略 年 级: 学 号: 姓 名: 专 业: 公司企业管理 指导老师: 二零一二年 月 大学本科毕业设计（论文） 第 II 页 共 16 页 摘摘 要要 随着人们生活水平的提高，旅游成为了人们追逐时尚，休闲养生的良好选择。同 时因为我国进入老龄化社会,老年旅游市场的开发潜力变得不可限量。目前我国老年 旅游市场发展速度快,旅游企业对开发老年旅游市场重视程度提高，但由于老年人自 身的特点使得这块“蛋糕”具有：风险大、成本高、利润低；观光型产品为主导；季 节性强，安全因素要求高；产品服务的专业性强等特点。 我国的旅游组织部门目前存在老年旅游专业化程度不够，旅游产品不充分等问
2、 题，因此做好市场调研,明确目标市场;有针对性地制定策略进行开发，注重旅游产品 的创新,提供人性化服务;注重售后服务,培养忠诚顾客是各旅游组织发展的必由之 路。 关键词：老龄化 关键词；老年旅游 关键词：市场调研 关键词：营销策略 大学本科毕业设计（论文） 第 III 页 共 16 页 目 录 摘 要. II 第 1 章 绪 论 1 1.1 论文研究背景和意义 . 1 1.1.1 选题背景 1.1.2 选题意义 1.2 论文研究内容 第 2 章 老年旅游市场分析 . 3 2.1 我国人口老龄化概述 . 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 2.1.1 我国人口老龄化现状 . 错误错误! !未
3、定义书签。未定义书签。 2.1.2 我国人口老龄化预测 2.2 老年旅游市场 3 2.2.1 老年旅游市场兴起与发展 2.2.2 老年旅游市场现状 2.2.2.1 供给现状 2.2.2.2 需求现状 2.2.3 老年旅游市场前景展望 第 3 章 老年旅游的特点与老年人消费特色分析 3.1 老年旅游的特点 3.2 老年人消费特色分析 第 4 章 老年旅游市场营销 3 4.1 老年旅游市场营销中问题 4.1.1、缺乏真正的老年旅游产品且旅游产品单一，功能欠缺 4.1.2、缺乏专业化旅游服务 4.1.3、旅游景区设计的产品欠缺兼顾性 4.1.4 饮宿、交通工具的安排不合理 4.1.5 传统观念的阻碍
4、 4.1.6 旅游保险险种缺乏 4.2 老年人旅游市场开发营销策略 4.2.1 政府扶持，制定老年旅游市场发展规划 4.2.2 做好市场调研，明确目标市场，精度市场细分 4.2.3 旅游企业要适度开发适合中国老年人需求的产品 4.2.4 加强老年旅游产品的营销 4.2.5 提供优质完善的服务 大学本科毕业设计（论文） 第 IV页 共 16 页 结 论 6 致 谢 11 参考文献 12 大学本科毕业设计（论文） 第 1 页 共 16 页 第 1 章 绪 论 绪论 随着人类平均寿命的普遍增长，出生率的降低，人口老龄化已成为全球性的不可 回避的发展趋势。我国人口老龄化速度比发达国家更快，但是资源配置
5、仍不能满足市 场需求，老年人消费市场尚未引起商家的普遍重视，不少老年人有钱也不知道往哪个 地方花。近年来老年人可支配的收入逐年提高，闲暇时间充裕，这些因素都刺激了老 年人旅游需要的增长，因而老年旅游市场具有巨大的潜在市场。正确认识和满足这种 老龄社会的基本需，提高“养老”生活质量，实现变“安度”晚年为“欢度”晚年的 良性循环，已经引起社会的关注。老年人旅游市场拥有巨大的发展潜力，而目前我国 的老年旅游市场的发展仅仅处于起步阶段，其发展还很不规范、不健康 只有认真发 现问题并及时加以整改，才能使其良性发展，实现经济与社会效益双丰收。开展老年 旅游应以人为本，办出自己的特色，符合老年人的需求规律，
6、有一套规范化的服务体 系。这样不但给能给旅行社带来良好的经济效益，能获取更多的社会效益。老年人旅 游业的发展以及老年人旅游市场的形成为提高老年人生活质量，增加服务产业收益， 以及关注老年人，构建和谐社会具有重大的意义。 1.1 本论文的背景和意义 1.11.11 1 论文的背景论文的背景 据最新报告的数据显示,截至 2011 年底，我国 60 岁以上老年人口达到 1.85 亿， 占总人口 13.7%。据民政部部长、全国老龄办主任李立国介绍，目前，我国人口老龄 化已经进入快速发展期。预计到“十二五”期末，全国老年人口将增加 4300 多万， 达到 2.21 亿，届时 80 岁及以上的高龄老人将达到 2400 万，65 岁以上空巢老人将超 过 5100 万中国即将进入人口老龄化迅速发展时期。随着我国人口老龄化现象的日益 显现和家庭结构变化,以及经济收入的提高,老年旅游市场正逐渐浮出水面,如何开发 老年旅游市场已成为我国旅游业发展中一个值得研究的课题。 1.1.2 选题的意义 第 2 页 共
