1、 1 2010 年暑假餐厅服务员社会实践报告 为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得 有意义，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见 识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西 能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的 不足和差距所在。 以前也想过也许以后存在机会去走向服务业， 所以， 这短短的半个月的经历， 对我来说，无疑是一个很好的煅练，而且，专门机构统计的现在的毕业生出来后 只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作，因而，在工作的过程中， 我都 在不断的提醒自己，不断的对自己要求
2、，把手上的活，当做是自己的本职工作， 而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事， 我也觉得这 是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。 在工作期间最大的体会就是，作为一个服务员，最大的考验就是耐心，有 的时侯，一个客人很难沟通，这个时侯，就不能只站在自己的角度去想它，而应 该站在对方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷静的习惯，这也是在这很短的 工作中得到的很大的体会。 我按照学校的要求，进行了暑期社会实践，到我们这的宝中砂锅打工。我则 被安排到了当服务员，不知不觉，我在这为期半个月的打工生活就这结束了，这 是我第一次真真正打工，感慨很多，在这里做服务员，我也真得学到了很多的东
3、 西.下面我就来谈谈自己的切身感受吧 首先，通过观察和了解，我觉得当一个领导者并不简单。都说老板，老板娘 有多风光，多有气派，可是他们的苦谁又知道呢？据他们说，他们也是吃过很多 苦才发家的，当时只有老板和老板娘 2 个人，他们天天苦心钻研，时刻观察市 场动态，几乎天天靠方便面度日，哎.没有艰辛的付出，怎么会有今天的成绩 呢？这正是应了那句话：吃得苦中苦，方为人上人啊！而现在，在别人看来， 2 他们天天收入几千，也许真得过上了“人上人”的生活，确实是那样，可是他们依 然有压力，有挑战，必须时刻警惕！时刻创新！除此之外，他们每天的支出也很 多,一个月光水电费就一万.再加上各种人工费，材料费，这些又
4、会有多少呢？ 其次，各种社会关系也要处理好，工商，税务，卫生，样样需要打理好的！另外， 还必须能让让员工“心甘情愿”的为你干活，而不是“薪甘情愿”，要让员工真真正 正的去为自己的工作负责，而不是敷衍，这其实真得很难，因为主观总是比客观 更难以控制。在这方面，我觉得他们做的总体可以，不过仍然有不足之处，要不 然怎么会留不住员工呢？！所以我觉得他们需要改进！比如说在食宿上，他们虽 然管吃管住，可是条件实在不怎么样，我想如果能够改进一下，那么一定会提高 员工的积极性，真正的去踏踏实实地工作啊。总之呢，我觉得他们做的还不错。 人啊，追求总是不一样的，有人想平平淡淡过一生，知足常乐，而有人则喜欢不 停的
5、去开创，去挑战，去打出一片天地，要做一个不平常的人。所以呢，这就要 求我们如果要想飞的更高，做的更好，更强，那就要更加努力，需要付出常人难 以付出的辛劳！同时还要时刻准备应对各种风险和挑战！你，准备好了吗？ 另外，我开始一直觉得自己作为一个假期工，那些长期工会欺负我，会什么 都让我自己做，所以开始去的时候总是小心翼翼，生怕出错，可是事实并不是那 样，她们对我都很好，我身体不舒服，她们会给我买药，帮我干活，帮我请假 所以我们很快就打成一片，成为无话不谈的朋友了。真是一群可爱的小曼儿！哈 哈.谢谢你们！谢谢你们教会我很多很多东西，有技术上的，有社会经验，真得 是“三人行，必有我师”啊！很多很多事情
6、，真的是需要跟她们请教！所以我觉得， 这也是我的收获之一！ 还有，就是以前花钱时从不觉得累，但挣钱时就不一样了，由于在学校坐习 惯了，突然站 7.8 个小时真得受不了，不过还好，后来都适应了！哎.其实以 前听别人也说赚钱不容易，可是总没有自己去亲身的体会，而这次，自己通过切 身的体会，真的是.是三个字：不容易！所以真要珍惜自己学习的机会，珍 惜父母的劳动成果，虽然我平时已经比较节俭了，可是还是有时候会头脑发热， 3 乱花钱，以后真得不能再这样了，要理智消费！另外，虽然，觉得累，但也考验 了我的意志力， 特别是在实在站不住的情况下， 我不停的告诉自己： 要坚持一会， 这是一个难得的锻炼的机会！有时候，人真得需要发挥主观能动性，每当我这么 想的时候，我就会真得坚持下来！真得战胜自己，所以总有一种成就感！ 再者，在那我也确实学到了一些知识，虽然有些只是理论上的学习，可是我 觉得这是很难得的机会，一般人是不能这样去了解，去接触的，所以我觉的这些 都是一些很宝贵的财富，我确确实实的去体会了，感同深受了，所以印象深，感 触深，心里真得很开心！ 最后，我想再说一下自己对服务行业的
