1、青年人时尚消费心理调查报告青年人时尚消费心理调查报告 经过将近两星期的调查,我感觉”青年人的消费心理”是非常可具调查性 的。我的调查方式是网上发布问卷。这其间也许与实际有点差距,我就我调查所 得的结果谈谈我的分析和看法。 青年人对商品的消费心理青年人对商品的消费心理 青年人的消费,受其内在的心理因素支配,且具有鲜明的消费心理特征。 其特征主要体现为追求新颖与时尚,崇尚品牌与名牌,突出个性与自我,注重情 感与直觉等。 我们知道青年人思维活跃,热情奔放,富于幻想,容易接受新事物,喜欢 猎奇, 反映在消费心理和消费行为方面, 表现为追求新颖与时尚, 追求美的享受, 喜欢代表潮流和富于时代精神的商品。
2、 青年的智力发达、有文化、有知识、接触信息广、社交活动多,并且总希 望在群体活动中体现自身的地位与价值。随着自我意识的发展和机能的成熟,青 年人追求仪表美、个性美和表现自我,其展示自我的欲望也非常强烈。反映在消 费心理与消费行为方面,青年人特别注重商品的品牌与档次。在他们看来,名牌 是信心的基石、高贵的象征、地位的介绍信、成功的通行证,追求名牌就是追求 这种感觉。因而,青年在购物时,虽然也要求产品性能好、价格要适中等,但对 商品的品牌要求已越来越高。调查表明,有 49.2的青年认为“要买就买最好 的,要买就买名牌” 。 青年人处于少年不成熟阶段向中年成熟阶段的过渡时期,自我意识明显增 强。他们
3、追求独立自主,力图在一举一动中都能突出自我,表现出自己独特的个 性。这一心理特征表现在消费心理和消费行为方面,则是青年人消费倾向由不稳 定性向稳定性过渡,对商品的品质要求提高,尤其要求商品有特色、上档次、有 个性,而对那些一般化的、 “老面孔”的商品不感兴趣。 青年人的情感丰富、强烈,同时又是不稳定的。他们虽然已有较强的思维能 力、决策能力,但由于思想感情、志趣爱好等还不太稳定,波动性大,易受客观 环境、社会信息的影响,容易冲动。反映在消费心理和消费行为方面,青年人的 消费行为受情感和直觉的因素影响较大,他们较少综合选择商品,而特别注重商 品的外形、款式、颜色、牌子、商标,只要直觉告诉他们商品
4、是好的,可以满足 其个人需要,就会产生积极的情感,迅速作出购买决策,实施购买行为。至于商 品的内在质量到底好不好、价格是否偏高、是否会很快过时,是否超出原有的购 买计划等问题却很少考虑。尤其是当理智因素与感情因素发生矛盾时,总是更注 重感情因素。同样,当直觉告诉他某一商品不好,也会产生一种否定的情感,而 拒绝购买。总之,青年人购买活动中的情感色彩比较明显,而且其作用强度也比 较大。 青年人的消费行为青年人的消费行为 由于受西方文化和现代经济高速发展的影响,24.9%的青年人崇尚超前消 费,用明天的钱买今天的东西,这导致他们大多入不敷出,身边少有积蓄去干其 他的大事如赡养父母、投资一些项目等。而且他们的消费主要用于购物、聚会、 外出旅游等。 这里面的主要原因是青年人的父母还有劳动能力不用他们出钱赡养, 也没有小孩要抚养,就一个人生活没什么很大压力。但是当他们想着外有贷款时 却感觉颇有压力。66.7%的青年人会做好消费计划,量入为出。有想买的东西不 会立即购买,而会计划好想着不影响以后的生活才去买,否则会在以后攒钱再去 买,或者先买着以后再把钱贴进来。他们每个月都会有固定存款,