1、 *学院毕业设计 超市的战略管理方案设计超市的战略管理方案设计 学生姓名 * 系部名称 经济管理系 专业班级 * 学 号 * 指导教师 * *学院教务处学院教务处 二一三二一三 年四年四 月月 超市的战略管理方案设计 学生:* 指导教师:* 内容提要:本文以大型连锁超级市场为研究对象。文章在阐述国内外大型超级市场的产生、特 征、发展历程和发展趋势的基础上,运用市场营销的基本理论对大型超级市场现有的市场营销 环境,包括经济环境、政治法律环境,并且对大型连锁超级市场进行SWOT分析,明确的优势和 劣势,面临的机遇和威胁;通过运用STP理论分析确定的目标市场和市场定位,从而分析大型连 锁超级市场的营
2、销战略管理。最后,文章对的进一步发展提出了几条建议,希望对公司的发展 有所借鉴与参考,同时也希望对我国民族零售业的健康快速发展有所裨益。 关键词: 大型超级市场 营销环境 营销战略 目 录 一、超市简介.1 二、超市 SWOT 分析.1 (一)优势分析.1 (二)劣势分析.1 (三)机会分析.2 (四)威胁分析.2 三、超市的经营战略.2 (一)选址科学化.2 (二)强大的商品管理机构.2 (三)强大的电脑支持功能.3 (四)简洁的组织结构.3 (五)的企业文化.3 (六)强烈的防损意识.4 四、超市的战略分析.4 (一)宏观战略分析.4 (二)行业及内部环境战略分析.4 五、战略的实施及建议
3、.4 (一)做好细致工作,质量不容忽视.4 (二)与供应商做到互赢.5 参考文献.5 1 超市的战略管理方案设计 集团是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。集 团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。此外,还在一些国家发展了便 利店和会员制量贩店。 一、家乐超市福简介 成立于 1959 年的集团是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零 售连锁集团。现拥有 11,000 多家营运零售单位,业务范围遍及世界 30 个国家和地区。 公司于 1995 年进入中国市场,最早在北京和上海开设了当时规模最大的大卖场,其“开心 购物”和“一
4、站式购物”等先进经营理念得到了广大消费者的青睐。10 多年来,一直保持在华 外资零售企业的领先地位,带动了中国的现代零售业的发展。目前,在中国已经开设了 219 家 门店,覆盖 67 个城市,员工人数超过 58000 名。 二、超市 SWOT 分析 (一)优势分析 首先是经营管理全面本土化战略。人员本土化:决策者能因地制宜的对市场变化做出各种 反映。 采购本土化:合理压缩了采购过程成本;降低了采购渠道的管理成本;增加了供应商之间 的竞争力度。 操作本土化: 店长具有很大的权利,授权充分。不需要进行多层次的信息传递,避免信息 失真和延时。 的本地化策略是为了快于其他竞争对手占领中国市场,打破了常
5、规集中采购的管理体制, 赋予各门店一部分权力,使每家店面都拥有部分采购和销售体系,从而降低了物流成本,获得 更多的发展时间。 的超大规模是其区别于传统零售业的重要特征之一,却认为大规模自有大规模的优势;大规 模销售可以让商家从大规模采购中享受优惠的价格折扣,从而降低进货成本。 公司内部富有战略构想力的企业家精神、高超的政治交涉力和战略地位,有效地利用了其 在各地市场中的垄断地位及世界零售业中地位所产生的期待购买量,这使得商店的数量急速扩 展。 在许多地区作为大型连锁超市的先发者开设新店,获得了先发者利益。先发者作为市场的 最初参与者,相对于后发者来说,能掌握更多差异化优势和更多的机会。先发者的
6、规模往往比 后发者大,这样先发者通过规模经济,就可以获得商品原价率和销售管理费用的优越性。 (二)劣势分析 第一,质量管理存在漏洞。当今社会,现代企业不再仅仅是单纯的经济单位,而是处于众 多力量相互联系的巨大网络之中.的“问题猪排” 、假 LV 包、杭州假茅台酒等商品质量问题,引 起了大家对于商品质量问题的广泛关注。 第二,向供应商收取高额入场费。的入场费策略,即所说的“向上游供应商要利益” 。通常 一家企业想进入的渠道,大致需要交纳 6 大门类的费用,包括特色促销活动、店内旺销位置优 先进入权,进入商店的特权、良好营销环境的优先进入权、节假日、开发市场份额等。经推算, 各项进场费用最高可达到供货商在实现营业的 36%左右。依靠这样的供应策略,在世界各地都 能以最低廉的价格进货,并且避免了长距离运输的费用和风险。但是,这一战略在中国似乎越 来越行不通。 2 (三)机会分析 中国大幅度放宽对外资进入中国的限制,在中国的批发、零售业中,已于 2004 年 12 月 1 日取消了对外资取消了外资出资比例、设店数量和