1、第一章第一章 管理信息系统概述管理信息系统概述 1.1 管理信息系统简介 管理信息系统就是我们常说的 MIS（Management Information System） ，在 强调管理，强调信息的现代社会中它变得越来越普及。MIS 是一门新的学科，它 跨越了若干个领域， 比如管理科学、 系统科学， 运筹学、 统计学以及计算机科学。 在这些学科的基础上，形成信息收集和加工的方法，从而形成一个纵横交织的系 统。 管理信息系统是现代信息管理工作不可缺少的一部分， 是适应现代高科技信 息管理尺度的要求、推动信息管理走向科学化、规范化的必要条件。只有信息管 理规范了，才能给人们提供更好的生活环境及便利
2、的生活空间。 信息是管理上的一项极为重要的资源， 管理工作的成败取决于能否做出有效 的决策，而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息的质量。 在21世纪，人类将步入知识经济时代，知识经济时代是科技发展日新月异和 知识、信息呈爆炸膨胀的时代。有所谓信息威胁之说，这是指人类面临的要处理 的信息量大到难以处理的地步，以至造成混乱的结果。 计算机的出现解决了这个问题，由于计算机迅速、准确为信息收集、加工、 使用、查询提供可能。 随着以计算机技术、 通信技术、 网络技术为代表的现代信息技术的飞跃发展， 人类正在从工业时代向信息时代迈进，人们越来越重视信息资源的开发和利用， “信息化”已成为一个国家经济和
3、社会发展的关键环节， 信息化水平的高低已成 为衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标志。 管理信息系统是一个由人和计算机等组成的， 能进行管理信息的收集、 传递、 加工、保存、维护和使用的系统，它能实测国民经济和企业的行为、帮助实现其 规划目标。 管理信息系统功能包括： 信息收集、 信息存储、 问题处理、 对话及信息输出、 信息管理机构。 计算机辅助管理的发展经历了四个阶段：事务处理、系统处理、支持决策、 综合服务。 1.2计算机信息系统的发展 从 1945 年美国第一台电子数字积分计算机 ENIAC 诞生以来，短短四、五 十年，计算机技术发展异常迅速，应用日益广泛。从硬件上由电子管、晶体管
4、、 集成电路、大规模、超大规模集成，价格降低、可靠性增强。计算机尤其是微型 计算机逐渐普及，从开始 4 位微处理器的微型机到现今 32 位高档微机，主频 速度越来越快。随着硬件的发展，软件也不断更新，由 2 进制代码到机器语言 汇编语言、高级程序语言，到现今面对对象的非过程化语言，人们不必关心问题 的解法和计算过程描述，只需告诉它干什么，至于如何干，则由软件自动完成， 这给软件开发人员带来及大的便利。 软件开发人员不必化大多时间和精力在描述 程序的具体细节上，提高效率，减少手工编程中的误差。计算机的应用也由原先 单纯的数值计算，到数据处理如办公自动化，辅助教学，工业的自动控制、人工 智能，可以说渗透到生产生活的各个领域。计算机的应用提高了效率，降低了成 本，节省人力物力。但要发挥其巨大作用，还需提高人们的应用水平。 1.3 管理信息系统的发展现状 现代社会、 社会化趋势的扩大和社会产品需求使企业在生产经营活动中涉及 的内外部信息积聚膨胀，随着科学技术突飞猛进和生产迅速发展，使人类知识量 增长速度不断加快，信息量的增加，外部环境变化的变快，人工已无法胜任。如 何收集足够的信息
