1、 xxxxxxxx 大学本科学年实习报告大学本科学年实习报告 题目:*汽车销售管理系统的分析与设计 学学 号号: 学生学生 姓姓 名名: 院院 部部: 统计与信息学院 专专 业业: 信息管理与信息系统 年年 级级: 指 导 教 师指 导 教 师 及 其 职 称 :及 其 职 称 : 完完 成成 日期日期: 2011 年 07 月 05 日 1 *汽车销售管理系统的分析与设计 一、 系统分析 (一) 概述 本系统销售系统设计是建立在当前汽车公司的销售模式还比较传统, 还没有 完全适应信息时代的要求,很大程度上公司的管理处于信息不对称状态。 这种不 对称表现在两个方面:一个是卖家知道的信息比买家得
2、多,另一个是公司内部由 于存在多层管理,信息流通需要时间,所以高层管理人员知道的信息较低层人员 多些。在汽车销售管理业务的流程中,若公司的销售人员不能及时掌握公司里待 售汽车的质量、性能等细节信息,这就使销售人员同客户处于信息不对称紧缺的 一方,将直接影响销售的业绩;同样,对于公司的中高层管理人若不能及时了解 企业的汽车销售情况, 不知道哪款车卖得好, 不知道客户最满意的性价比是多少, 就不能制作出有效的销售策略以适应瞬息万变的市场变化, 如此会导致科研部不 知道正确的研究方向,生产部不能生产出受顾客欢迎的产品 企业很容易就 陷入了恶性循环。 针对撒谎能够面的问题所在,我确定了设计的整体思路着
3、力解决车辆的库 存、购车、退车及相关查询,已在科学管理销售数据,实现相互局的快速、方便 流动。销售人员通过车库管理采集的详细的汽车型号信息,可以实施监控车库的 库存信息,销售人员也可以根据掌握的信息,为客户提供更加优质的服务。通过 本系统实现相应的查询可以减少因信息不对称造成的影响, 从而给公司汽车销售 更好的盈利创造造条件。 (二)需求分析 本设计所讲述的汽车销售管理系统,首先进行系统的需求分析,提出系统 任务和系统业务流程的分析。其次,用 Microsoft office Access 2007 建立系 统运行所要的后台数据库。在数据库设计中,本设计又先对数据库进行需求分析 和概念设计结构
4、的列出,这样得到了较合理的逻辑数据结构,利用此数据的结构 2 才能支持系统的各模块的实现。然后通过 Microsoft Visual Studio .NET 2003 进行各个系统功能模块的创建和系统的实现。在创建过程中,本设计先从系统主 模块着手,再实现各个小的模块功能,而在实施的过程中则从细节入手,制作出 各小模块,最后在系统实现的过程中将数据库连接起来,实现整个系统的正常运 行。一个正常进行的汽车销售需要管理所拥有的汽车信息的设置、用户人员即销 售人员的信息和客户的信息等,更重要的还要提供汽车信息管理。面对各种不同 种类的信息, 需要合理的数据库结构来保存数据信息以及有效的程序结构支持各
5、 种数据操作的执行。 (三)业务流程图 数据库需求分析是数据库设计的第一个阶段,是非常重要的一个阶段,在这 个阶段主要是收集基本数据、数据结构以及数据处理的流程,组成一份一份详细 的数据字典,供后续使用。 首先对公司的业务流程进行调查分析,了解其中数据的产生、流动方向和 系统的关系情况。下图即为*汽车销售的简单流程: 图图 1 1 *汽车销售流程图汽车销售流程图 出库车辆 单 销售单据 仓库 销售人员 客户 退车单 3 (四)数据流程图 根据对汽车销售的业务的流程分析,可以得到系统之间各模块的关系,可 以画出各个层次的数据流程图。数据流程图(简称 DFD)用到四个基本符号:外 部实体、 数据流
6、、 数据存储和处理过程。 本系统中, 外部实体以一个小圆表示 (外 部实体最好用一个小方块并外加一个立体轮廓线表示在小方块注明外部实体的 编码属性和名称) ,在小圆内注明外部实体的编码属性和名称;同带箭头的直线 段表示对应数据流向;用矩形便是数据处理过程同时用数据库(一般用右边不封 口的长方形来表示)来进行数据的存储。下图描述了本汽车销售管理系统的数据 流程过程: 图图 2 2 *销售管理系统销售管理系统 4 二、 系统设计 (一)汽车销售管理系统功能介绍 系统用户首先进入到的是登录页面,输入用户名和密码后,系统连接服务器 验证用户名和密码是否匹配。如果不匹配,就显示警告出错信息,如果匹配,就 进入欢迎界面,即主菜单,显示出: “*欢迎您!爱车爱名汽! “的广告 词。 系统用户登陆主页面后,可以进行系统的所有操作。在用户信息栏,可以