1、 1 引言 随着互联网迅速发展，论坛的数量与种类日趋壮大。无论从论坛的构建技术上，还 是论坛的发展类型上都趋向于多元化。论坛的的迅速发展，为企业电子商务的发展以及 开展网络营销提供了全新的途径，而通过论坛开展网络营销绩效明显与否，关键在于论 坛的人气。如何构建论坛才能获得较高的论坛人气、吸引大量网民驻足，需要从论坛的 构建技术、论坛的经营管理、论坛体制机制的构建、论坛的推广等多个方面着手。论坛 的构建建立在论坛技术支持上，而论坛的定位就是论坛发展的核心，通过健全的体制机 制吸引并培养论坛的忠实网民，通过定期的活动开展来激发网民积极性。利用论坛进行 网络营销，关键在于营销软文的撰写与推广。因此，
2、通过完善的体制机制来提高论坛人 气，在此基础上开展论坛的推广，帮助企业开展网络营销。 本文针对论坛的经营与管理进行探究和分析，通过在实习基地 JF2006 论坛的实践， 如何通过论坛体制机制的构建、论坛的推广、论坛的运营监管，来吸引网民提高论坛人 气，帮助广大中小企业开展低成本、高回报的网络营销，促进广大中小企业电子商务发 展进程。 2 目录目录 引言引言 1 1 一、论坛发展概述一、论坛发展概述 3 3 11 什么是论坛 3 12 论坛的分类 3 13 天涯社区经营管理的探究 4 二、论坛的构建二、论坛的构建 5 5 21 论坛系统总体设计 5 22 系统数据库设计 6 23 实现技术及环境
3、配置要求 8 三、论坛的运营监管三、论坛的运营监管 9 9 31 论坛的体制机制 9 32 论坛日常工作安排 . 10 33 论坛活动的开展 . 13 四、论坛营销四、论坛营销 1616 41 企业论坛营销的特点 . 16 42 论坛推广 . 16 43 企业论坛营销如何操作 . 17 五、针对五、针对 JF2006JF2006 论坛经营管理的实践探究论坛经营管理的实践探究 1919 51 JF2006 论坛简介 19 52 JF2006 论坛体制的构建 19 53 JF2006 论坛的运营管理 19 结论结论 2222 参考文献参考文献 2323 致谢致谢 2424 3 一、论坛发展概述 1
4、1 什么是论坛 论坛又名网络论坛 BBS， 全称为 Bulletin Board System （电子公告板） 或者 Bulletin Board Service（公告板服务） 。是 Internet 上的一种电子信息服务系统。它提供一块 公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。它是一种交互性 强，内容丰富而即使的 Internet 电子信息服务系统。用户在 BBS 站点上可以获得各种 信息服务，发布信息，进行讨论，聊天等等。 12 论坛的分类 现在的论坛几乎涵盖了我们生活的各个方面，几乎每一个人都可以找到自己感兴趣 或者需要了解的专题性论坛，而各类网站，综合性门户网站或
5、者功能性专题网站也都青 睐于开设自己的论坛，以促进网友之间的交流，增加互动性和丰富网站的内容。 论坛就其专业性可分为以下两大类： 1.1.综合类论坛综合类论坛 综合类的论坛包含的信息比较丰富和广泛，能够吸引几乎全部的网民来到论坛，但 是由于广便难于精，所以这类的论坛往往存在着弊端即不能全部做到精细和面面俱到。 通常大型的门户网站有足够的人气和凝聚力以及强大的后盾支持能够把门户类网站做 到很强大，但是对于小型规模的网络公司，或个人简历的论坛站，就倾向于选择专题性 的论坛，来做到精致。 2.2.专题类论坛专题类论坛 此类论坛是相对于综合类论坛而言，专题类的论坛，能够吸引真正志同道合的人一 起来交流
6、探讨，有利于信息的分类整合和搜集，专题性论坛对学术科研教学都起到重要 的作用，例如军事类论坛，情感倾诉类论坛，电脑爱好者论坛，动漫论坛，这样的专题 性论坛能够在单独的一个领域里进行版块的划分设置，但是有的论坛，把专题性直接坐 到最细化，这样往往能够取到更好的效果，如养猫人论坛等等，吉他论坛，90 后创业论 坛等。 如果按照论坛的功能性来划分，又可分为： (1)教学型论坛 这类论坛通常如同一些教学类的博客。或者是教学网站，中心放在对一种知识的传 授和学习，在计算机软件等技术类的行业，这样的论坛发挥着重要的作用，通过在论坛 里浏览帖子，发布帖子能迅速的与很多人在网上进行技术性的沟通和学习。譬如金蝶友 4 商网。 (2)推广型论坛 这类论坛通常不是很受网民的欢迎，因其生来就注定是要作为广告的形式，为某一 个企业，或某一种产品进行宣传服务，从 2005 年起，这样形式的论坛很快的成立起来， 但是往往这样的论坛， 很难具有吸引人的性质， 单就其宣传推广的性质， 很难有大作为， 所以这样的论坛寿命经常很短，论坛中的会员也几乎是由受雇
