1、 管理者自身素质与员工心理健康关系研究管理者自身素质与员工心理健康关系研究 与员工心理健康有关的管理者的能力与员工心理健康有关的管理者的能力 摘要摘要：企业的管理者自身素质和员工心理健康关系密切。本文以管理者自身拥有 的健康心理素质为基础，首先阐述了我国企业中员工心理健康状况的现状，得出 企业员工心理健康问题根源来自压力。 跟着分析了管理者自身的素质以及对员工 心理健康的影响， 并从管理者自身素质角度提出了如何保持并且提高员工心理健 康。最后指出和企业员工心理健康关系密切的管理者应该具备四种的能力，这些 能力分别是：压力管理能力、塑造良好企业文化影响员工的能力、员工职业生涯 管理能力。 关键字
2、关键字：管理者素质 心理健康 压力 能力 2 一、我国员工心理健康状况现状一、我国员工心理健康状况现状 根据中国人力资源与社会保障的一项调查结果显示,中国上班一族心理健 康整体状况不容乐观。我国有大约四分之一的上班族存在一定的心理健康问题， 调查结果表明，在所有参加调查的人中，有 25.04%的被调查者存在一定程度的 心理健康问题，也就是说每四个被调查者中就有一个人存在一定心理健康问题。 同时，我们发现，2.24%的被调查者存在着严重的心理健康问题，有 22.81%的被 调查者存在通过调查，而且 80 的人出现的心里健康问题更加严重。他们当中有 31.7%的人存在不同程度的心理健康问题，3.8
3、%的人存在严重的心理健康问题比 较严重的心理健康问题。 与工作压力大相关的一系列生理与心理症状在不少企业 经营者身上出现， 有关症状的比重依次是： 烦躁易怒 （70.5%） 、 疲惫不堪 （62.7%） 、 心情沮丧（37.6%） 、疑虑重重（33.1%） 、挫折感强（28.6%）和悲观失望（16.5%） 。 根据中国企业家杂志针对中国企业家阶层“工作、健康及快乐调查“的结果显 示：有高达 90.6%的企业家处于不同程度的“过劳“状态。调查还显示了企业中不 同层次员工的心理健康状况，普通员工的心理健康问题最为严重。 二、员工心理健康问题产生的原因。二、员工心理健康问题产生的原因。 2.12.1
4、 压力是员工心理健康问题产生的根源。压力是员工心理健康问题产生的根源。 所谓压力就是在动态的环境下，个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定 性造成的一种心里负担。21 世纪，我们更加快速的融入到市场经济的大环境之 中，企业内部、外部面临的更为激烈的竞争，企业员工也面临这前所未有的生理 和心里的压力考验。员工所面临的压力主要来自组织方面和个人方面，而在组织 结构变动和员工工作变动是产生压力的主要因素。个人方面主要个人特性决定， 如果现实情况和自己个性特征不相符或者产生冲突，就有可能产生压力。压力产 生不满意，产生对工作的不满足，而且产生一系列的生理反应和心里反应。管理 者必须时时关注员工心理健康，努力提高管理者自身的素质，有效的消除员工在 工作和生活中产生的压力。 2.22.2 管理者应该具有压力管理能力管理者应该具有压力管理能力 产生压力的因素可能会很多，根据周三多管理学中压力主要由对工作、人际 关系、 环境等所带来的心理压力,得不到有效的宣泄和疏导,将严重影响他们的身 3 心健康,干扰他们的正常工作。如何有效管理企业员工的心理压力已经成为每个 管理者迫切需要
