1、 毕毕 业业 论论 文文 题目题目： 我国的货代我国的货代企业企业如何提高物流服务能力如何提高物流服务能力 HowHow toto improve logisticimprove logistic service ability service ability of of ChineseChinese freight forwarderfreight forwarder. . 系系 别：别： 专专 业业： 班班 级级: : 姓姓 名名: : 学学 号号: : 指导教师指导教师: : 摘要： 通过对我国货运企业开展物流服务的必要性和可行性进行分析, 结合 货运企业物流发展现状, 对如何开展物流服
2、务提出了措施和建议， 解决传统的货 代企业要如何提高物流服务能力，从而提高企业自身的竞争力，获得更大的发展 空间和利润。 关键词：货运企业；物流服务；第三方物流 目目 录录 1、传统的货运代理与现代物流服务的关系 . 1 1.1、货代的特点 . 1 1.2、传统的货运代理与现代物流服务的区别 . 1 2、货代企业向现代物流融入和拓展中存在的问题 . 2 2.1、进入货代业的企业日益增多 . 2 2.2、服务单一，盈利方式不合理，缺乏核心竞争能力 . 2 2.3、外资企业纷纷抢占中国市场 . 3 3、货运企业开展物流服务的可行性 . 3 3.1、有利的宏观环境 . 3 3.2、国内物流市场逐步形
3、成 . 4 3.3、国内巨大的贸易市场 . 4 3.4、货代企业自身的功能优势 . 5 3.5、国外发展物流服务的经验 . 5 4、货运企业开展物流服务的措施建议 . 5 4.1、优化资源配置实现专业化动作 . 5 4.2、网络化运作推动货代企业的规模经营 . 6 4.3、变革创新的管理和服务方式 . 6 4.4、合资合作促进货代企业的发展 . 7 参 考 文 献 8 1 1、传统的货运代理与现代物流服务的关系 1.1、货代的特点 货代是指接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节， 涉 及这方面的工作都可以直接或间接的找货代来完成，以节省资本。 目前的货运代理业务实质上是一种代理
4、行为， 并没有很好地与其服务的顾客 融合起来。当他以托运人的身份向船公司订舱时，他仅是货主的代理；而当他在 招揽货物或签发提单时，他则成了船公司的代理。虽然现在很多公司把货代也称 之为物流，其实物流好听罢了。物流也可以是国内的物流。而货代一般是出口货 运代理或进口货运代理而已。 1.2、传统的货运代理与现代物流服务的区别 众所周知，物流服务范围远远大于货代服务范围。一般来说，物流服务涉及 的范围包括物流方案的策划、运输、仓储、配送等多个环节，而货代服务的范围 基本局限于货运代理、报关等。 传统的货运代理与现代物流服务的主要区别， 表现在其功能的集成与客户的 战略合作伙伴关系上。传统的货代功能简单，与客户之间是一般的买卖关系，因 而以信息应用为基础的系统集成能力较差， 客户需求只能部分和低层次地得到满 足，市场空间比较小，现代物流
