1、 1 目目 录录 前前 言言 2 一、问题的出现一、问题的出现 . 2 二、市场营销什么二、市场营销什么顾客、价值与营销顾客、价值与营销 3 三、市场如何营销?三、市场如何营销?产品、价格与促销产品、价格与促销 5 1产品策略 5 2价格策略 8 3促销策略 .10 四、市场的营销管理的总体把握一一环境分析四、市场的营销管理的总体把握一一环境分析、优势定位和竞争、优势定位和竞争. 11 五、总结五、总结. 13 参考文献参考文献. 13 2 前前 言言 我们以进入 21 世纪营销新时代,21 世纪企业最重要 职能是营 销与创新。的确,营销在企业的发展过程中起桌十分重要的作用。市 场营销的管理在
2、企业中最富有技巧,也是企业家最能大显身手的领 域。营销是一门科学也是一门艺术,管理椰树如此。市场的营销管理 那就更富有挑战性灵活性和多变性。 每个企业都可以在市场的营销管 理中大显身手, 如中国的海尔联想美国的可口可乐。在现代的市场营 销管理中,很多企业未找到现代市场营销的真正含义是什么,不懂得 迎合消费者的心理。如果说 20 世纪企业的发展速度是营销手段来达 到的话,那么 21 世纪企业的存亡将和企业掌握市场营销管理的能力 息息相关。所以企业要认真的去研究和执行好市场营销的管理, 以保 证不会在当今激烈的市场竞争中被淘汰出局。 一、问题的出现一、问题的出现 本文所分析的市场主要是指交易的地点
3、和场所,即马克思所界 定的“狭义的市场”,诸如集贸市场、小商品批发市场、农产品批发市 场等形式。 “建一个市场,兴一门产业,富一方经济”曾是农村市场经济发育 过程中一幅形象生动的画卷。 许多地区正是由于通过兴建市场, 带动 了地方经济的发展。一段时间内,投资兴建市场成为经济活动中的一 大热点。但是问题也很快显露出来,不少市场生意清淡,日趋衰落几 近“空壳”,还有许多市场完全闲置。调查中,笔者见到不少杂草过膝 的“机动车交易市场”,天天晒地皮的“农产品批发市场”和卷帘门紧 3 闭、空荡荡寂静无声的工业品交易中心,也见到一些昔日十分繁荣、 人气兴旺的市场在二期三期扩建工程后却走向衰败。 一个市场的
4、兴衰成败, 有着十分复杂的原因。对市场的经营管理 是否得当,是其中一个带有普遍性的十分重要的变量。而这正是目前 被人们所疏忽的。本文试图从营销管理的层面对此作一些分析。 投资兴办一个市场,其目的是要有一定的回报。这种回报可能是 直接的经济利益的回报,也可能是通过带动当地经济的发展、增加税 收等方面间接的经济利益上的回报。 因此, 建市场可以界定为一种经 济行为,无论投资主体是政府还是其他经济主体。另一方面,投资兴 办市场的目标是吸引和方便交易者,以便从他们的交易额中得到回 报。投资者提供了一种“交易便利”,而进场交易者,则是这种便利的 需求者和使用者。可见,市场建设者与市场交易者之间的关系实质上 是一种交换关系。由于前者是相对主动积极的一方,构成实际的“营 销者”,而后者则构成前者的“市场”(顾客) ,这种关系是可以纳入到 营销管理的分析框架加以分析的。 二、市场营销什么二、市场营销什么顾客、价值与营销顾客、价值与营销 市场营销可以看做为一种计划及执行活动及过程包括对一个产 品一项服务或一种思想的开发制作,定价,促销和流通等活动,其目 的是经由交换及交易