1、 共 11 页 第 1 页 装 订 线 目目 录录 摘要2 关键词2 一、 品牌与物业管理品牌2 二、 创建物业管理品牌的重要性4 三、 创建物业管理品牌的条件6 （一） 开创物业管理品牌的外部条件6 1、我国物业管理正逐步实现法制化和市场化6 2、开发商、业主对物业管理的观念已发生了根本的转变7 3、政府主管部门对物业管理的作用7 （二）开创物业管理品牌的内部条件7 四、 如何创建物业管理品牌8 （一） 切实转变观念， 增强品牌意识8 （二） 内强素质， 以人为本8 （三）进行 ISO9002 质量体系认证8 （四） 明确企业的社会责任， 积极参与社会事务9 （五） 走规模化经营道路9 五、
2、结束语9 参考文献 11 共 11 页 第 2 页 装 订 线 对物业管理品牌竞争的分析对物业管理品牌竞争的分析 【摘要】从 80 年代初期在南方诞生第一家物业管理公司起，物业管理行业在我 国有二十多年的历史。特别是近几年来，随着房地产业的发展，相应配套的物业管 理业日益兴盛，市场竞争也日趋激烈。今天，创名牌企业，建优秀 PM 小区，现已 成为我国 PM 企业的管理目标和奋斗方向。品牌代表着企业形象，品牌标志着竞争 地位，品牌反映了企业的核心竞争力。在物业市场日益规范的条件下，实施品牌兴 企战略，创建物业服务品牌，对于物业企业的可持续发展具有战略意义。 【关键词】品牌 物业管理品牌 规模化 市
3、场化 一、品牌与物业管理品牌一、品牌与物业管理品牌 在我国，物业管理企业对“品牌”认识相对较晚。同时，由于物业管理企业的 产品，因物业管理服务的区域性、组合性和特殊性，以及原有单纯的房产管理遗留 下来的福利性分配、行政性管理，造成了物业管理品牌时常发展的不完备环境；再 加上物业管理企业自身实力不强、缺乏竞争意识和和市场经营行为的短期性等原 因，使得物业管理品牌市场已经严重滞后于其他行业商品品牌市场的发展。因此， 物业管理企业即使在某一方面进行了大规模的广告宣传和鼓动， 由于没有上升到塑 造品牌的高度上去，其效果也仅仅是单一的、短期的，没有积累成企业最有潜力、 最为巨大的无形资产品牌。 何谓品牌？根据营销学者菲利普柯特勒所下的定义， 品牌是一个名字、 称谓、 称号或设计，或是上述的总和。
