1、基于物联网的旅游一卡通管理系统 系统系统设计设计说明书说明书 1 1 概概 述述 1.11.1 项目背景项目背景 旅游一卡通项目是党和政府实施惠民利民政策的重要体现,是推进城市旅游信息化发 展的重要抓手,是方便市民和游客旅游、促进旅游企业规范经营、提高运行效率和提升服务 质量、优化旅游发展环境的重要举措,能对城市旅游经济发展起到积极推动作用。 南昌大学是江西省人民政府和教育部共建的国家“211 工程“重点建设大学。学校以“格 物致新,厚德泽人”为校训, 学校积极推进产学研结合,瞄准学科前沿和经济建设需要, 大力加强科研开发和科技成果转化, 以服务江西省地方南昌市等地方经济建设为己任, 取得 了
2、丰硕成果。 针对旅游局对旅游一卡通项目的具体需求,该系统具备以下特点和优势: 紧贴需求紧贴需求:用自动化的业务流程和业务信息管理技术促进业务发展,提高业务信息的 应用价值,以丰富的信息检索手段、安全的信息分发机制、完善的业务处理流程满足市局的 业务需求。 技术先进技术先进:综合应用非接触 IC、指纹识别、3G 通讯等最新技术手段,确保效率、安 全、可靠。 配置灵活配置灵活: 我们可在系统中提供不同的配置策略、 不同的业务模式或不同的功能组合; 根据贵局的一卡通系统整体规划和应用需要, 我们在系统中预留了功能升级或系统扩容的接 口。 面向未来面向未来:以最适用的技术体系、最现实的配置方案切实满足
3、贵局当前业务需求,同 时为联名卡业务、支付卡业务、全省推广、省际联合等潜在的应用需求预留接口,以便在今 后顺利实现向更高层次应用的平滑过渡。 商务智能商务智能:基于大数据数据挖掘、地理信息技术的商务智能技术可以捕获和预测市民 群体旅游行为、热点预测、旅游景点之间的关联程度计算等等。 这些研究与计算对于更好 的理解市民的旅游习惯,合理的调整和配置旅游资源具有益的辅助决策价值。 1.21.2 建设目标建设目标 确保民众获取旅游一卡通服务方便、快捷、不间断 杜绝因伪造门票或冒用身份造成的经济损失 杜绝内部财务漏洞和减少人情票 快速精确统计和实时查询票务及游客流量情况 提高管理水平和工作效率 基于物联
4、网的旅游一卡通管理系统 1.31.3 建设原则建设原则 和其他信息化建设一样, “旅游一卡通项目”建设也是一项复杂的系统工程,涉及众多 使用单位和软硬件产品, 整体须遵循 “统一领导、 统一规划、 统一标准” 的原则, 统筹规划、 分步实施,从而确保系统建设的成功。 结合本市旅游一卡通的建设目标,本项目的建设应当遵守以下原则: 1.3.1 1.3.1 系统性原则系统性原则 旅游一卡通系统建设时要遵循系统性原则, 是指在整个项目建设过程中要有整体性观 点、关联性观点和发展性观点。具体来说就是要求我们在系统建设过程中注意: 各子系统间的联系 本项目包含旅游一卡通公司管理平台、 景点验票工作人员手持
5、终端、 渠道售卡管理平台、 一卡通官网等子系统,要分清各子系统的界面,又要留好各子系统之间的接口,并在数据结 构设计上做到信息共享,减少数据冗余。 系统内部与系统外部间的联系 旅游一卡通应能为旅游局相关职能部门提供决策依据。 除此之外, 旅游一卡通系统支持 联名卡后,与“洪城一卡通” 、各大商业银行之间都存在联系。在系统设计之初应当充分考 虑这些因素。 1.3.2 1.3.2 先进性原则先进性原则 考虑到系统二期的业务、功能延伸以及 IT、CT 技术发展趋势,因此在进行“旅游一 卡通系统” 总体规划时, 我们选择业界到目前为止先进和成熟的技术作为整个系统的技术架 构,以保证系统在整个生命周期里
6、有不断发展和扩充的余地。 系统总体设计的先进性原则主要体现在以下几方面: SOA(service-oriented architecture 面向服务的体系结构)架构确保了业务高 效扩展 Java EE(Java Platform, Enterprise Edition)架构确保了系统可向后兼容各类 软硬件平台的升级,从而匹配系统容量(发卡数、商户数、景点数)增长需求 1 1.3.3 .3.3 可靠性原则可靠性原则 系统运行后,经常要采集大量的数据,并进行处理。信息量大,存贮周期长,因此任 一时刻的系统故障都会给单位带来不可估量的损失, 这就要求系统具有高度的可靠性。 系统 建设尽可能采用主流产品, 以保证其高质量和稳定性, 采用成熟技术以降低系统的不稳定性。 同时系统采用尽可能详尽的故障处理方案,加强系统的故障对策功能。 系统的可靠性主要是由平均无故障运行时间和平均故障恢复时间两个指标来衡量的, 它与设备的选型(计算机、发卡机等) 、系统软件(操作系统及数据库系统)的选择、应用 软件的可靠性等几大因素有关。 一方面,系统应选用可靠的计算机、计算