1、 毕业设计毕业设计 全国邮政营业网点成本效益分析全国邮政营业网点成本效益分析 2012 届 经济 系 专业 会计(邮政财务会计) 班级 经 0905-3 摘要摘要 为更好地了解邮政网点资源综合利用情况, 2010 年 5 月 8 日至 26 日,集团 公司财务部组织各省统计队伍围绕经营发展、服务水平、效率效益和资源综合利 用等方面,抽取 30%的地市、共 1.2 万处邮政自办营业网点,对其当前的资产和人 员配置,以及 2010 年 1 月 1 日至 4 月 30 日的收入和成本进行调查。 本次调研报告主要从资产使用效率、劳动生产率和成本效益三方面进行分类 分析,对邮政营业网点的各项数据进行调查
2、分析,对邮政的成本数据进行整理处 理,以便更好地了解了邮政的网点资源综合利用情况,对网点效益分析有更直观 的呈现,得出分析结果。这次我们毕业课题的任务是运用财务管理等专业知识, 利用 excel、word 等计算机操作技术,对邮政营业网点的数据进行调查分析,增 强我们对计算机的应用操作能力和分析数据的能力,同时使我们这些未来的邮政 中的一员接触到了邮政一些很深层的东西,使我们对邮政有了更深层次的了解, 对以后的工作也有了一定的认识。为我们以后的工作打下了基础,可以使我们以 后更好更快的融入到工作之中。 目录目录 1. 概要概要 . 1 2. 调查结果分析调查结果分析 . 1 2.1 资产使用效
3、率分析资产使用效率分析 . 1 2.1.1 资产能力利用率分析资产能力利用率分析 1 2.1.2 资产实际利用率分析资产实际利用率分析 8 2.1.3 资产分布状况分析资产分布状况分析 9 2.2 劳动生产分析率劳动生产分析率 . 14 2.2.1 按设置地址划分网点劳动生产率分按设置地址划分网点劳动生产率分析析 14 2.2.2 东部,中部,西部区域劳动生产率的分析表东部,中部,西部区域劳动生产率的分析表 16 2.2.3 东部区域各省劳动生产率的分析东部区域各省劳动生产率的分析 17 2.2.4 中部区域各省劳动生产率的分析中部区域各省劳动生产率的分析 19 2.2.5 西部区域各西部区域
4、各省劳动生产率的分析省劳动生产率的分析 . 22 2.3 成本效益分析成本效益分析 . 24 2.3.1 按设置地址分网点收入分析按设置地址分网点收入分析 24 2.3.2 东部、中部、西部区域网点东部、中部、西部区域网点收支分析收支分析 25 2.3.3 东部区域各省网点收支分析东部区域各省网点收支分析 26 2.3.4 中部区域各省网点收支分析中部区域各省网点收支分析 28 2.3.5 西部区域各省网点收西部区域各省网点收支分析支分析 30 2.4 成本项目分析成本项目分析 . 32 2.4.1 城市、市郊、农村网点成本效益分析城市、市郊、农村网点成本效益分析 32 2.4.2 东部、中部
5、、西部区域网点东部、中部、西部区域网点成本效益分析成本效益分析 33 2.4.3 东部区域省份网点成本效益分析东部区域省份网点成本效益分析 36 2.4.4 中部区域省份网点成本效益分析中部区域省份网点成本效益分析 38 2.4.5 西部区西部区域省份网点成本效益分析域省份网点成本效益分析 40 3.问题与建议问题与建议 . 41 3.1 存在的主要问题及原因分析存在的主要问题及原因分析 . 41 3.2 建议建议 . 42 参考文献参考文献 43 附录附录 44 1 1概要概要 为更好地了解邮政网点资源综合利用情况, 2010 年 5 月 8 日至 26 日,集团 公司财务部组织各省统计队伍
6、围绕经营发展、服务水平、效率效益和资源综合利 用等方面,抽取 30%的地市、共 1.2 万处邮政自办营业网点,对其当前的资产和人 员配置,以及 2010 年 1 月 1 日至 4 月 30 日的收入和成本进行调查。 本次调查采取重点调查和抽样调查相结合,调研的省数为 31 个,抽取了 30% 的地市,总网点数为 12768 个,调研内容共计 15 个方面 98 个指标,信息采集量 达到了 160 余万条。 调研报告主要从资产使用效率、劳动生产率和成本效益三方面进行分类分析。 2. 调查结果分析调查结果分析 2.1 资产使用效率分析资产使用效率分析 根据各省提供的网点设置地址、客流量、顾客排队等候时间、房屋面积、营 业台席等数据,对资产的使用效率进行分析。 2.1.1 资产能资产能力利用率分析力利用率分析 资产能力利用率分析是对本期实际生产的业务量与期间最大可能产生的业务 量的比例分析。 不同设置地址网点资产能力利用率=%100 量均值全网每台席每小时客流 流量均值某网点每台席每小时客 不同区域网点资产能力利用 =%100