1、实习总结实习总结 毕业以后，在不知经历了多少次面试之后，终于有让有 了工作的机会， 带着兴奋和激动， 我开始了我的实习工作。 以下是我的实习报告总结 时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的 精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书 本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新 的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的 实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是 社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公 司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对 一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公 司所要做的事情：
2、1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的 Order Inquiry 给我们业务部，做一些细节上的了解。 2. 报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品 名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格 及柜型等，并做好 Performa Invoice 给客户做正式报价。 3. 得到订单： 经过洽谈， 收到客户正式的订单 purchase Order。 4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做 成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排工作计划。 5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核 表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计 费用都列明。合
3、同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收 购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理 部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金 等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成 销售订单，交给部门进程员跟进。 6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列 情况可下达生产通知，通知工厂按时生产： 如果是 T/T 付 款的客户， 要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户， 要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7. 验货 ： 在工厂把货物生产好， 并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是 必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户
4、资源， 这一部分就一定要做好的。 8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合 同，出口商业发票，装箱单等文件。 9. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单 据叫给货代。 10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个 星期左右要询问客户是否收到货物。 选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较 程序化和正式化的。 首先， 要遵守的就是时间， 准时上下班， 对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天 都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办 公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作 重要懂得调节。 第三， 就涉及到现代办公工具的使用，
5、 复印， 打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够 通过 电话 和邮 件 中跟 外国 客户 沟通 好 。熟 悉 Sales Confirmation， Commercial Invoice 等各种单据是基本的。 通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意 思能够用简单的文字表达清楚就行。 三个月个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一 个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会 可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个 很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一 笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同 事和老总的对我的帮助很
6、大，告诉我做人做事。以后的路还 很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。 通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东 西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂 得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一 生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿 站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人 生方向，也让我认识到了环境评估工作应支持仔细认真的工 作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到 什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急 燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就 要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实 际的操作经验，对实际的工作的有了一个新的开始，更好地 为我们今后的工作积累经验。此次实习我不仅巩固了自己的 理论知识，而且极大的锻炼了自己的实践操作能力。实习中 有很多知识是课本上没有的，我学到了更加明确可行的操作 技术和应用理论。如何充分灵活运用自己课堂知识进行实际 操作，锻炼自己的实践操作能力，这次实习给我们一个充分 锻炼自己的机会，使得我们能够走出课堂，在现
